[心得] 反推Acer X32 FP

作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-08 22:17:24
先說結論:如果你有考慮買X32 FP建議是不要,至少現在先不要,先等他解決諸多BUG後再
考慮入手
事情是這樣的
由於螢幕常常開機後顯示沒有訊號或者是很久才亮屏
9月8號有新的更新驅動後當然就希望更新看能否改善這問題
結果我按照流程:usb插入離電源最遠的usb孔->拔電源線->再插上電源
結果是連橘色的電源燈都沒有亮了
只能請ACER來收回去維修
ACER也很乾脆兩天內就有車來收走(處理速度部分要給讚)
由於有自己更新驅動死機的陰影
於是我就請客服轉達維修後請順便更新驅動
結果ACER維修部的工程師說可以幫我換一台
不過他也同時表示ACER並沒有更新驅動可以安裝
我很疑惑巴哈電應版跟IG(https://reurl.cc/bEOR93)
明明就有更新驅動而且一堆人更新好了
工程師表示會再次確認但第二天依然回復:目前沒有官方更新驅動,接著換一台給我
於是我就IG去問小編說到底他釋出的更新驅動是不是"官方"版本的
但小編只回:這個應該已經處理好 有歸還一台給你了對嗎~?
卻對更新驅動是不是官方認可的事情避而不談
這個IG雖然標榜非官方地下電台
但從他能準確回應我ACER處理的結果來看
要不是他跟ACER官方是有聯繫,要不就是ACER洩漏我個資
又半個月過去了我的螢幕使用上老問題依舊(連我朋友都笑我這3萬的螢幕比他1萬的問題
還多)
但ACER的官方頁面依舊沒有釋放出官方更新(官方頁面就是沒有)
https://www.acer.com/tw-zh/support?search=MM.TU9TT.001;X32FP&filter=global_dow
nload
所以我合理懷疑,ACER是不是更新驅動不穩定不願意扛責任
所以用"非官方"社群去發布更新讓大家測試
如果更新可以用最好,如果掛了就說這不是"官方"版本去推卸責任
我想這年頭買個電子產品我並不要求一開始就完美
即使是IPHONE這麼成熟的產品新發售後也常常會有更新去解決問題
但可不可以不要讓人連更新都這麼提心吊膽好嗎!
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 22:20:00
現在還在付費公測期阿 等PCHOME通路上了代表debug差不多
作者: zweihander99 (zweihander)   2022-10-08 22:22:00
之前在巴哈問螢幕還有人說直上這台,到現在問題還很多誰敢考慮啊
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 22:24:00
現在要買友達原裝2.8 miniled面板組合也只有這台了
作者: sheep2009   2022-10-08 22:27:00
這台真的可惜了 被韌體搞
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 22:28:00
我覺得高價螢幕應該學智慧電視加上網路功能把OTA放上去
作者: abc469g (芒果)   2022-10-08 22:32:00
這台真的被韌體搞壞了
作者: GarfieldCxT (本多)   2022-10-08 22:33:00
之前想買x28 可是只在中國上 台灣沒有 可惜
作者: scarbywind (有事燒紙)   2022-10-08 22:34:00
推卸責任還要賠一台這成本..
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-08 22:34:00
真正難以接受的不是bug而是推諉的態度
作者: Romanesque (加倍奉還!!)   2022-10-08 22:34:00
兩台X32 FP更新後接HDMI很穩,DP沒特別去試@@ 看來問題仍出在DP…
作者: scarbywind (有事燒紙)   2022-10-08 22:35:00
不過韌體更新本來就有風險,主機板這麼成熟的都警告你可能會失敗了
作者: ericyou0122 (羊)   2022-10-08 22:36:00
拿到機王了吧,剛拿到出廠貨問題真的蠻多的,八月更新後,基本上問題都沒了,連Miniled光暈問題都改善了
作者: abc469g (芒果)   2022-10-08 22:38:00
我兩天X32FP DP真的一直有問題 最新版本也是 無奈顯卡只有一個HDMI孔兩台
作者: altec021 (性格胖)   2022-10-08 22:39:00
二樓會信巴哈那個推薦大師喔?...我都覺得他好屌XD
作者: zweihander99 (zweihander)   2022-10-08 22:40:00
我沒信啊,反正我決定要買mpg321了
作者: altec021 (性格胖)   2022-10-08 22:40:00
’每篇‘的型號都經常讓人會心一笑推
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 22:42:00
當下32吋4K IPS 144+hz miniled 576也只有這台能買了miniled在HDR效果上要屌打側光式背光還是沒問題的
作者: Romanesque (加倍奉還!!)   2022-10-08 22:43:00
下一代顯卡只剩華碩有給兩孔HDMI,其它都一孔QQ
作者: altec021 (性格胖)   2022-10-08 22:44:00
也是,當沒選擇或剛上市時,就要心裡準備大機率Debug
作者: abc469g (芒果)   2022-10-08 22:47:00
只希望趕快把韌體搞定 不然真的蠻煩的 當初看上價錢跟mpg沒差太多 沒想到黑畫面真的一直遇到
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 22:55:00
PG32UQXE不知甚麼時候要上
作者: rickie1141   2022-10-08 22:56:00
全民公測中
作者: abc469g (芒果)   2022-10-08 22:57:00
PG32UQXE 搞不好也是韌體一直搞不定
作者: rickie1141   2022-10-08 23:00:00
PG32UQXE不是聽說Q4會上嗎?
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-10-08 23:02:00
這台也是真是奇葩了這家行銷超怪的 幾乎沒有看到評測
作者: lazioliz   2022-10-08 23:08:00
聽起來就很糞
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 23:11:00
裝Gsync主控要先給老黃測過 不然不給賣友達這塊面板的特色完整發揮,PG32UQXE一定會比X32FP好
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-08 23:28:00
神奇的是ig上說有問題可以送去給他們更新,但維修人員卻說沒有更新檔可以更新,完全狀況外
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 23:31:00
IG都寫「非官方」了,維修人員不清楚也很正常只是acer透過「非官方」的管道給新韌體不知道是有何用意
作者: necsynx (necsynx)   2022-10-08 23:36:00
因為測試人員根本跟開發人員不同部門你應該要跟IG跟他講 他才有辦法幫你更新吧我猜早就換機還給你了他當然沒辦法幫你更新啊
作者: mrme945   2022-10-08 23:38:00
這台問題那麼多,會處理到的部門應該都要通知有解決辦法吧都沒有就知道處理是多麼被動消極
作者: gouki201 (gouki201)   2022-10-08 23:39:00
可看出有在努力完善產品吧 PD32M的話也不會有任何更新的
作者: EZTW0000   2022-10-08 23:40:00
我用到現在沒問題dp顯卡
作者: gouki201 (gouki201)   2022-10-08 23:40:00
PG32UQXE當然N家介入更多, 但Gsync模組本就貴 猜測10k吧
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 23:42:00
PD32M配舊面板賣50K 還是等PG32UQXE比較實在
作者: gouki201 (gouki201)   2022-10-08 23:45:00
的確可能溝通不良的狀態存在, 能先確認的最好就先詢問.
作者: vaguecorner (ing)   2022-10-08 23:46:00
滿想知道新出的韌體有沒有解決問題,在考慮要這台還是mpg321
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-08 23:50:00
我覺得可以等啦 MPG321除非有特價(23K以下)不然等X32FP畢竟背光分區的差異就擺在那邊
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-08 23:55:00
我換新機的時候,不就是第一版驅動更新到死機,所以不存在先換而無法更新,第二,我當下也跟維修人員提到巴哈電應及ig,他第二天回覆說有看到,但不知道驅動是誰釋出的,總之「官方」版本是沒有的,所以換新但不更新
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2022-10-09 00:01:00
好慘
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-09 00:02:00
而且更新要去找ig粉專,而不是找原廠處理,不是很可笑嗎
作者: necsynx (necsynx)   2022-10-09 00:04:00
啊Acer不是換新的給你了 結論就是等官方正式公告新韌體不是嗎所以有什麼問題 出事了不是幫你解決了
作者: aaron5555 (波波)   2022-10-09 00:07:00
我只能說acer的股價說明了這公司的一切
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-09 00:13:00
解決?解決了什麼?我螢幕使用上還是老問題依舊,說難聽一點,就算驅動有困難還在想辦法解決,面對一堆人反應的bug,Acer發出過一篇官方公告來說明過嗎?
作者: kevin963   2022-10-09 00:23:00
這種劣質產品竟然有人護航 真是世界奇觀
作者: EYESOFDARKKE   2022-10-09 00:48:00
如果用企業對企業的角度來說,這種未完全完善的產品賣給客戶測試,之後不斷軟韌體進版修issue改善performance的模式實際上很常見,只是對消費者來說,就是天啊我花錢怎麼找罪受XD
作者: nick89431801 (babychi)   2022-10-09 00:50:00
感謝勸退,原本也在等修好驅動,後來索性放棄,乾脆直接買PG42UQ,可惜現在缺貨,不知道哪個管道還有QQ
作者: MK47 (和牛第一)   2022-10-09 00:51:00
IG那個感覺就像是官方經營的免責社區驅動 以前android剛開始
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 00:51:00
問題在於韌體的更新竟然是「非官方」提供的,官方管道又不
作者: milesforppt (老魏)   2022-10-09 00:54:00
到底是要driver驅動還是firmware韌體,講清楚先,對工程師來說兩個可是天差地遠
作者: jw111154 (eason)   2022-10-09 00:58:00
這間的韌體一點都不意外啊,萬年爛珍惜生命 遠離acreacer
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-10-09 01:12:00
ACER 今年中出的HDMI螢幕似乎都不小問題目前XV272K LV 接PC的小問題真的不少 還沒韌體更新hdmi2.1螢幕不論接dp 或是hdmi win只要有修改解析度之類的 都很容易黑畫面叫不出來
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 01:16:00
XV272K LV用的是哪一家主控IC?我看X32FP用的是晨星
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-10-09 01:24:00
https://i.imgur.com/Yaz9Lf5.jpg看起來是聯詠NT68552中斷問題也只有出在pc上之前拿去試用ps5倒是很穩定,vrr也能開120hz
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 01:31:00
我看同樣用NT68552的顯示器(PG42UQ PG32UQ)也有出現黑屏LCD版換條DP線暫時解決 感覺不單純只是主控IC問題
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-10-09 01:33:00
我是dp hdmi都試過 其實都會黑掉 只要動到解析度就很容易
作者: Clavius (Clavius)   2022-10-09 01:34:00
BIOS調Legacy BIOS試試
作者: newforte (心風光)   2022-10-09 01:47:00
Acer不是改行賣空氣清淨機嗎
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-10-09 02:01:00
LCD板之前也有討論到這台狀況也是差不多不過我自己測大概跟雙螢幕有關係就是了 但是觸發不明但是雙螢幕狀況下這問題很容易就發生 組合不上LV就沒事
作者: shang17 (十七夜)   2022-10-09 02:11:00
acer螢幕衝首發的都是真勇者
作者: yeeouo (林翔)   2022-10-09 02:47:00
Acer螢幕真的不太行啊 用過一台4k144 也是很雷
作者: kk9517 (ABo)   2022-10-09 03:05:00
acer這台問題好像從開賣一直都是蠻多的 還好買mpg321..
作者: kizajan (Rybczynski)   2022-10-09 03:06:00
acer真的是蠻雷的
作者: topdog (T.K.)   2022-10-09 03:10:00
目前沒有別家用同款面板嗎?
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 03:12:00
沒有 另外一台是PG32UQXE 老黃特調應該貴10KY
作者: Giganoto (耀日星)   2022-10-09 03:24:00
你3萬的螢幕問題比我2999的螢幕多
作者: cp296633 (Joey)   2022-10-09 03:45:00
acer官網連查型號都查不到 誰敢買這家..官網真的爛爆
作者: ericyou0122 (羊)   2022-10-09 03:54:00
本來查得到,9/8下架的,搞不好真的要放生了,還以為有友達支援會很快處理完,結果
作者: menchian (新台幣救地球)   2022-10-09 03:54:00
驅動跟韌體是完全不同東西,你一直講驅動,誰知道你是在指韌體
作者: zoo0602 (zoozoo)   2022-10-09 04:21:00
PG32UQ以前DP也這樣但後來韌體更新之後就沒問題了
作者: ericyou0122 (羊)   2022-10-09 04:39:00
測試新韌體DP還是很不穩定,雙DP會黑掉,不過我主板有type-c和DP輸出,翻了說明書發現能將顯卡的DP接到內顯的DP輸出然後螢幕接Type-c,沒內顯也沒差最後還是以顯卡輸出副螢幕一樣接DP,測試頻繁切解析度和HDR不會黑畫面
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-10-09 05:23:00
作者: suifong (小火柴)   2022-10-09 06:21:00
比較奇怪的是為什麼一個非官方的IG會知道維修訊息而且記得這個IG當初就是在你這個型號的討論串分享的,那時候記得還沒有說是非官方……
作者: ltytw (ltytw)   2022-10-09 07:02:00
軔體 軔體 軔體 驅動是指有包icm檔的那個inf檔
作者: d8846325 (想飛)   2022-10-09 07:36:00
真的直上PG42UQ或42C2
作者: giantwinter   2022-10-09 07:47:00
3萬為什麼不買Dell
作者: SaberMyWifi (賽巴我老婆)   2022-10-09 07:55:00
Acre的東西便宜一定有原因,我都不敢買他家的東西
作者: roceskate (rumba in the night)   2022-10-09 08:00:00
關心一下
作者: aglet (Aglet)   2022-10-09 08:00:00
明明acer螢幕這塊搞這麼久感覺要被msi彎道超車了
作者: Zerocks (Zerocks)   2022-10-09 08:01:00
有韌體 不一定有驅動 驅動是windows 安裝的那個
作者: Ohmy (喔賣)   2022-10-09 08:03:00
幫你寫個慘字 只能說我當機立斷 此生不悔退這台
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-09 08:36:00
糾結在「韌體」還是「驅動」幹嘛,問題的點是這台就是有bug災情,而「官方」的公告一篇都沒有,所以官方目前的態度是???
作者: a849070 (只求無回應)   2022-10-09 08:37:00
不就很多說oled 會烙印選miniLED 這台… 沒幾台miniled調得好的 買了更後悔
作者: kenny72014a (小獅子ZERO)   2022-10-09 08:52:00
驅動跟韌體就不同的東西啊
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-09 09:07:00
這麼愛糾結在韌體,那請問「官方」有釋出新「韌體」嗎?
作者: Carrarese (母雞帶小鴨)   2022-10-09 09:07:00
這台有買 真的雷
作者: tomsawyer (安安)   2022-10-09 09:14:00
面板驅動 差不多拉
作者: violegrace (雷姆雷姆雷姆)   2022-10-09 09:15:00
https://i.imgur.com/ramCeX7.png阿還真的有捏我說驅動
作者: lurba224 (=____=)   2022-10-09 09:21:00
以前學生時期第一台螢幕就是ACER的
作者: roseritter (滿城皆帶閃光彈)   2022-10-09 09:29:00
三萬的貨,還能搞到這樣也太慘
作者: a4715646 (一起慢跑吧 築夢踏實)   2022-10-09 09:42:00
以後避開這家,怕
作者: u9596g12 (宇智PaulGeorge)   2022-10-09 10:08:00
慶幸自己沒有搶第一批 付費幫廠商測試還測不好 = =
作者: CP31 (隼)   2022-10-09 10:10:00
感謝推薦
作者: suifong (小火柴)   2022-10-09 10:24:00
https://tinyurl.com/4t6ujx8z看巴哈電腦應用版的討論串像是平行世界。
作者: korsg (酒禁解除)   2022-10-09 10:44:00
一堆免費測試員真的笑屎
作者: Gwendaline (米)   2022-10-09 10:57:00
Acer好像不少台螢幕沒調好就急著上市了 真爛
作者: u9596g12 (宇智PaulGeorge)   2022-10-09 10:59:00
不是免費測試員 是自費的
作者: Zerocks (Zerocks)   2022-10-09 10:59:00
因為內文說工程師說沒有新版驅動 你也針對這件事很不滿所以提出可能是溝通term差異造成的官方針對產品有問題沒有公告/說明 這就完全是acer的問題了
作者: abc21086999 (呵呵)   2022-10-09 11:31:00
不意外啊這家,Acer一直都是拒絕往來戶
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-10-09 11:32:00
Acer 便宜是有代價的
作者: abyepi (自己選)   2022-10-09 11:57:00
驅動和韌體不同,原po要不要改口問韌體?
作者: scarbywind (有事燒紙)   2022-10-09 12:01:00
先上市才有辦法抬價格阿
作者: necsynx (necsynx)   2022-10-09 12:03:00
3萬5不便宜了吧
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 12:06:00
acer螢幕定價一向是比其他品牌廠同級產品賣得便宜一些
作者: scarbywind (有事燒紙)   2022-10-09 12:17:00
mini led來說算便宜不然你可以買飛利浦(X
作者: menchian (新台幣救地球)   2022-10-09 12:39:00
見笑轉生氣?你就詢問錯誤的東西對方回你沒有,你就說對方態度不好,想吃漢堡結果一直跟對方詢問滷肉飯,難不成還要對方能通靈說你是想吃漢堡不成?
作者: widec (☑30cm)   2022-10-09 12:57:00
miniLED很吃廠商調校的 真的要選售後會持續更新的公司像我看小雪人測飛利浦的miniLED就去信叫廠商更新調校過
作者: RGZ91B (這就是人生)   2022-10-09 13:01:00
X32FP問題在於原廠把這台搞得像黑歷史,韌體更新都是用非官方管道來提供,這樣消費者會有權益受損的疑慮這台miniled背光調校看起來沒什麼大問題,主要問題都是訊號顯示異常,不知道是硬體本身就有BUG還是怎樣之前OD調校好像在某版更新就修好了
作者: ericyou0122 (羊)   2022-10-09 13:26:00
目前OD鬼影和Miniled光暈都在上一版韌體修正了,自己測試單DP沒問題,雙DP會有問題,我目前解法是顯卡DP輸出→主板內顯DP輸出,走Type-c回螢幕用DP alt,居然這樣做就不會黑畫面了雙螢幕下這樣可以雙DP,不過我自己都是用HDMI所以就當測試看看而已,線材是林帝白金1.4,typec原廠附的,螢幕x32fp跟vg289q主板雞排B550 vision d我自己的大哥3080也有一孔DP輸出是有異常的,不清楚是不是這樣造成雙DP問題,搞不好也有可能是NV驅動的問題,原廠說有問題可以派人至現場層別,目前沒消息就是了
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2022-10-09 13:51:00
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-10-09 14:04:00
螢幕史上最大規模公測
作者: a96316 (黎明的天空)   2022-10-09 14:54:00
巴哈那串質疑的都被說是別家派來的網軍
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-10-09 15:37:00
他還沒強到需要網軍攻擊就自爆了
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2022-10-09 16:05:00
這年頭還滿流行付費公測給自費的白老鼠們一葛Respect
作者: gtoamdk7   2022-10-09 16:10:00
Acer 從來就不是我會購買的品牌
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2022-10-09 18:33:00
acer的調教也是蠻神奇的
作者: MOMONGANAITO (GENERATOR)   2022-10-09 21:04:00
唯一支持benq
作者: grayeric (gray)   2022-10-09 22:03:00
ACER官網 我找不到X32FP網頁 蠻奇怪的
作者: abc469g (芒果)   2022-10-10 04:41:00
想了解一下出現黑屏的 是否是使用3080TI? 今天發生幾次黑屏 研究一下後發現 顯卡的燈在黑屏時會出現暗掉現象並且黑掉之後那其他螢幕也無法再度點亮 除非強制重啟
作者: xup61069 (Kadid)   2022-10-10 07:00:00
有點像msi林董也是自己發beta bios,影片有提到因為從官網發要走公司流程太麻煩,林董也有自己群組跟再FB交流,跟acer這樣滿像的,相比跑客服鬼打牆,可以第一線解決問題,已經好很多,畢竟看起來就是自己有愛才做不是公司派的任務,多給點空間吧,畢竟要是非官方ig收起來,對玩家來講也只有壞處,只能乖乖跟不懂技術的客服鬼打牆我在板上有發一篇CG48也是給一堆負評,給非官方ig看也說已經加入排程修韌體,雖然也不知道要等多久,但可以得到第一線人員回覆對我這種硬體玩家是滿開心的一件事
作者: Ohmy (喔賣)   2022-10-10 08:27:00
之前DP黑屏是用3070 另外這不太可能80ti轉屬 巴哈那邊一堆黑屏的 哪可能每個都80ti
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-10 08:43:00
大哥啊,我說了即使最新的iphone都14了還不是有狀況,但人家會發公告告知消費者問題及處理進度。你有想過嗎,今天或許是Acer內部多少知道這是他們的ig ,才換一台新的給我,但如果Acer以用非官方韌體更新失敗造成死機而拒保,請問這拒保理由你能說有什麼問題嗎?我們花錢買有品牌的產品,不就是希望產品品質獲得保障嗎?我反對無限上綱消費者權益,但今天Acer漠視消費者的態度,是讓人難以接受的!
作者: iincho (世界的盡頭)   2022-10-10 09:41:00
這台dp問題挺多的,接Mac會跳到VRR有時會黑屏必須要鎖住頻率,但是每次機器醒來都要調一次有點無言
作者: ericyou0122 (羊)   2022-10-10 18:14:00
測試這台的DP問題發現手上的3080和3060ti都有一個DP孔有問題,測試螢幕是3270U和VG289Q,總不會都遇到螢幕DP有問題吧484 驅動或三星製程在搞…
作者: abc469g (芒果)   2022-10-10 19:56:00
報告一下最新測試結果 今天將電腦重灌 不管怎樣只要動到刷新頻率 勢必出現黑屏且 電腦當掉(按大小寫無反應)之後將管理3D設定恢復預設 之後就解決這問題 (之前按了四次當了四次)我有點在懷疑是不是驅動跟螢幕中間哪邊出了問題 (不是要幫acer說話 我也不贊同這種釋出韌體的作法)法,不過樓主可以試試看我說的方法 nv驅動面板 將管理3D設定恢復預設再試試看是否還會發生
作者: ucrock203 (跳過)   2022-10-10 21:17:00
我目前碰到是開機就黑屏,等很久也沒用,按鍵盤可以從喇叭聽到聲音,要按一次reset螢幕才會亮
作者: abc469g (芒果)   2022-10-10 22:13:00
那狀況真的不太一樣 我一直以來遇到的黑屏 都是電腦也一起當掉
作者: ejrq5785 (ejrq5785)   2022-10-11 01:47:00
好扯 花大錢受罪 這是acer?
作者: xup61069 (Kadid)   2022-10-12 01:55:00
別激動,沒有要幫acer講話,單純挺一下ig工程師而已

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