我算是新苦主(?)
去年8月買了一台DELL筆電，選加保固2年
今天開機發現螢幕右邊黑一大片，中間還有幾條黑線
立刻打電話給客服
前面的自動語音小姐真的是聽不太懂人話，要講很大聲才能辨識
（如果用按鍵也辨識很差，感覺系統要再加強）
接通之後是客氣的中國客服，報了電腦快速服務代碼後告訴他我電腦螢幕的問題
(客服人員常會靜默，因為要查資料，請耐心忍受沉默，沒有音樂聽）
他請我拍照之後寄給他（客服有先要了電子郵件，會先發一封系統信）
看到照片說我是螢幕上蓋壓到，有漏液，算人為，要報價
我真的超冤，電腦就放桌上沒動過，也沒帶出去，家裡也沒有養貓來壓我筆電
而且螢幕維修不便宜...
客服人員只說會再來信報價，台灣無維修點，所以會派人到府維修
（只能平日晚上６點前，若是假日或晚上要額外加價）
網路查說人為損害到府維修還要再加到府費（好坑）
如果螢幕＋到府超貴，而我不太會帶筆電外出
我是不是乾脆把筆電當桌機，買個螢幕不修了...