Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保

作者: chejrk (kkman)   2022-08-24 17:59:50
※ 引述《samil1069 (猛為牡蠣澆熱水)》之銘言:
: 轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
: 內容如下
: 手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
: ,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
: 超頻使用,拒絕受理。
: 覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
: 頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
: 改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可
: 。
: 以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。
: 賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
: 哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
: 頻,真的無言。
: 哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
: 現在連開個XMP都要斤斤計較
真巧,都是同型號CPU.
簡單來說:
在某次重開機後CPU嚥下最後一口氣走了。症狀不斷重啟,即使成功也無法進入Win系統。
嗯,那就走報修吧~
首先致電台灣代理商詢問有無庫存?如鄉民所言,無貨更換,請洽原廠。
心想這家只剩記憶體、固態硬碟能買嗎?
好吧,開啟原廠RMA副本之路.
同樣致電客服(上海接聽)留下報修資訊.工程師會打電話給你做進一步的確認
個人中午前完成報修,在下午五點收到工程師電話詢問.
不外乎詢問故障情況、指示初步故障排除步驟。
到了最後一關:
請問你有超頻使用嗎? (很重要 非常重要 你懂我的)
回答完之後,後續就不多敘說.準備包一包叫快遞來收.
感想?台灣代理商真的很優質。
作者: tomsawyer (安安)   2022-08-24 18:02:00
代理只賣無料修 原廠不建議超頻 I皇萬歲
作者: yymeow (ㄚㄚ喵)   2022-08-24 18:06:00
窩不知道.JPG
作者: PDH1010 (PanDA )   2022-08-24 18:08:00
所以那題答案是NO嗎XDD
作者: mrme945   2022-08-24 18:15:00
蛤,你說什麼是超頻
作者: Ark727 (白菜魯)   2022-08-24 18:16:00
顆顆 什麼是超頻
作者: reaturn (廿年後回頭看台灣)   2022-08-24 18:20:00
INTEL台灣代理好像是聯強?
作者: a8312116 (折一半都比你長)   2022-08-24 18:20:00
我的12700k不平啊 很彎
作者: LiNcUtT (典)   2022-08-24 18:27:00
蛤?買來就沒動過耶
作者: sdbb (幫我泡杯卡布奇諾)   2022-08-24 18:30:00
推樓上
作者: Zenryaku (前略)   2022-08-24 18:33:00
什麼超平?我只知道12代超彎
作者: kaj1983   2022-08-24 18:38:00
這篇有夠酸XD
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2022-08-24 18:43:00
還好我也是用超彎 嘻嘻
作者: suifong (小火柴)   2022-08-24 18:46:00
超頻是啥意思?
作者: iwtwin086051 (E_Sung)   2022-08-24 18:46:00
超貧?我不懂啦 但我赤貧我驕傲
作者: wsc47621 (wsc47621)   2022-08-24 18:47:00
蛤,什麼叫超頻?
作者: oppoR20 (R20)   2022-08-24 18:49:00
我沒有超平 我超巨
作者: DsLove710 (DoraApen)   2022-08-24 18:49:00
「你有超頻嗎?」「 我胸部小甘你屁事」
作者: nikuwu (Lionni)   2022-08-24 18:51:00
超頻? 什麼是超頻? 超平??
作者: intela03252 (intela03252)   2022-08-24 18:51:00
買i家從來不看代理商啊I家收件也很寬鬆,那個更換cpu速度之快讓我懷疑他們根本沒有在測試你的cpu是不是真的壞了
作者: suitup (hey Suit Up!)   2022-08-24 18:55:00
會測試 我的i7-3770就是無故障退還 後來真的是板子壞
作者: game0502 (囧mnmnmn)   2022-08-24 18:59:00
記憶體跟固態硬碟,捷元嗎
作者: intela03252 (intela03252)   2022-08-24 19:08:00
早期intel有兩種,捷元和聯強,現在不知道
作者: yiloca (琴之森)   2022-08-24 19:10:00
不超頻 幹嘛出k
作者: RC8377 (Chlomo)   2022-08-24 19:11:00
什麼是超頻 我這台文書用而已
作者: intela03252 (intela03252)   2022-08-24 19:12:00
現在定義已經變了,k預設就給你超好,你動了設定就是bad可是我兩年前送修7700k的時候沒有問就直接讓我送,變成9700k回來,可能政策改了吧
作者: yiloca (琴之森)   2022-08-24 19:27:00
只預設 幹嘛出Z版
作者: a74127412 (大保)   2022-08-24 19:36:00
捷元 有貨的 如果沒風扇 他會拆 裸u+塑膠殼給你 風扇不會給,ssd p5 plus 2t 目前沒貨可換 拿發票退6000....,mx500 1tb現場可換新還有裸u送捷元 還會看有無購買證明,怕拿聯強的貨換新...
作者: Dcpp2015 (DC)   2022-08-24 20:16:00
留紙盒上面那個代理商標籤還是有用的。購買證明除非是網購的,不然一般很難留這麼久。
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2022-08-24 20:20:00
I皇可以證明你超頻再說
作者: Litfal (Litfal)   2022-08-24 21:09:00
你才平 你全家都平
作者: Uncontinue (骯康梯紐)   2022-08-24 21:13:00
原來i皇有賣k版但不能超喔?
作者: william456 (Eureka)   2022-08-24 21:15:00
鈔貧是啥?買了I皇荷包扁扁啦
作者: kisia (Zetsubo Billy)   2022-08-24 21:16:00
還好我買B660配K版 不能超頻就不怕破保了
作者: silverair (木柵福山雅治)   2022-08-24 22:11:00
B板可以超ram 啊
作者: oppoR20 (R20)   2022-08-24 22:18:00
Amd超頻一樣不保 不過一堆人照樣無視
作者: davidbright (^ ^)   2022-08-24 22:19:00
QQ
作者: SUCKERKING   2022-08-24 22:37:00
無視才能無腦隨便酸。
作者: ltytw (ltytw)   2022-08-24 22:49:00
一律說 窩不知道
作者: mugir (牟)   2022-08-24 23:43:00
糞渣御用cpu
作者: mrme945   2022-08-24 23:43:00
樓上這樣算人身攻擊嗎
作者: fantasylee (假日車手網路鍵盤手)   2022-08-24 23:49:00
超頻是什麼?
作者: pxhome (亮雞雞)   2022-08-24 23:51:00
只能買新的, 因為超頻會破保然後K版Z版都不要碰, 可以省下不少$$H670能穩定就好, B660的通道太少
作者: aegis43210 (宇宙)   2022-08-25 00:23:00
i皇的保固很棒
作者: hakugetsu (hakugetsu)   2022-08-25 04:22:00
最近幫朋友送修9900K 上海工程師打來根本沒問超頻之類的 不過牙膏廠只換11900K回來==
作者: lolicat (貓雨果)   2022-08-25 07:54:00
下次跟客服說我都用超微 這顆RMA回來要當傳家寶
作者: n2346879328 (七海)   2022-08-25 08:38:00
窩不知道 那是什麼
作者: AKSN74 (AKS-74n)   2022-08-25 11:18:00
你遇到的狀況跟我是一樣的症頭,只是我的是5900X
作者: dsin (dior)   2022-08-25 11:31:00
AMD沒有K版吧 超了當然不保
作者: b325019 (望月)   2022-08-25 11:49:00
講的很像K版有保一樣w
作者: a85139138 (Carlos)   2022-08-25 12:25:00
這種東西有一半是代理商的問題太小氣有差送原廠比代理商處理還容易要代理商幹嘛,多扒一層皮換不到該有的服務
作者: garlic1234 (蒜頭)   2022-08-25 13:02:00
Intel保固也太好了吧
作者: loking (J)   2022-08-25 21:53:00
超頻是指很常使用嗎
作者: wolflsi (港都狼仔)   2022-08-27 11:14:00
你說什麼超頻?我不知道那是啥耶!(裝傻)

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