Re: [閒聊] 建達查不到保固但是希捷官網可以?

作者: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:29:47
※ 引述《BlueEyesBlue (藍眼睛)》之銘言:
: 我前年在pchome買希捷的外接硬碟,剛剛上建達官網查不到保固
: 後來我到西捷官網查序號,有成功查詢到保固,
因為現在都會把保固年限與正確保固到期日期會Key入系統資料庫裡面
供使用者做查詢,而此查詢結果也供作保固到期參考
現在實際還是要以你手上購買發票(or電子購買證明)為主
: 所以我就到建達官網發客服信詢問,目前還沒有收到回覆,
: 我外盒上面有貼建達個貼紙,有寫3年保固,目前還沒有過保
1.因為今天是休假日,且外盒上面有貼建達貼紙、代表他是建達出貨產品...
2.你就算寫信給建達問,應該也只會問到代理商出貨的日期...
然後再由出貨日期往後算三年、保固內你就算送建達,最後還是會回到Seagate那邊..
: 請問大家有遇過這種事情嗎?
沒有,因為Seagate硬碟現在我都直接送修原廠直營服務中心...
(就是光華新天地樓上那個、可以自送,也可以選擇三免方式送修)
以前沒有這種服務中心的時候,代理商保固超過一年我也是包一包送轉運站寄國外
而Seagate是要直接付航空運費(我記得是275元),大概等個2~4週硬碟就會回來了...
: 謝謝!
作者: tomsawyer (安安)   2022-07-03 11:39:00
希捷給的日期還有寬限 有遇過官網>發票
作者: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:41:00
所以才說供作保固到期參考 多數以最長的那一個為主
作者: BlueEyesBlue (藍眼睛)   2022-07-03 11:42:00
感謝告知,原來可以直接送希捷,另外我也是希捷官網保固時間大於發票,大概多3個月
作者: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:45:00
而多出來的 多數都是給銷售端這邊的緩衝會多幾個月很正常
作者: glen246 (-CaT-)   2022-07-03 14:31:00
買過WD庫存2年的硬碟,憑發票直接跟WD原廠申請再+2年保固回來
作者: jack61031 (阿星阿)   2022-07-03 18:40:00
好像之前有看到藍色佛堂也可以送修不是嗎?

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