[心得] 金士頓RAM RMA。免費升級?降級?

作者: fly02094484 (麵粉)   2022-04-23 20:48:43
型號:HyperX FURY DDR4 3200 16g*2 (HX432C18FBK2/32)
故障發生經過:
當初在罰站屋買的,三年左右的時間內發生過兩到三次主機板自檢
報錯RAM故障,但都能正常開機.正常使用,而且三年來只有兩三次的報故障。
我不以為意繼續使用,直到最近我升級到WIN11,發生各種故障。
開LOL 就不能開網頁,開APEX 直接報錯 RAM 有問題 閃退,
網頁不能開超過5個 等等問題..
使用WIN內建檢測工具,被告知有問題要聯絡廠商。
後來 使用MemTest86 檢測
https://i.imgur.com/EEn9ing.jpg
(用文書機的RAM 交叉測試)
確認是組RAM問題後 我直接上金士頓官網報修。
但這組RAM 沒有快換服務 非常悲劇~
報修後 收到e-mail,並依內容指示,包裝好寄到指定地點。
(這邊我找不到原本的盒子,後來我用其他的包裝 包好記過去)
寄出前要拍照!每面的細節都要拍,免得有任何糾紛!
禮拜四早上郵局寄出 袋子+運費 $50 新台幣
禮拜五晚上11點多收到e-mail
[我寄出的RAM 他們已收到]
十五分鐘後又收到一封
[因無料 用KF432C16BBK替換 已寄出]
禮拜六 下午兩點
黑貓宅急便來電 說有貨物要簽收 我剛好在家 五分鐘後黑貓就到了
前陣子有一篇也是送修文 內文有提到
「至於HypeX被HP買走後,修回來究竟有沒有HyperX呢?」
https://i.imgur.com/JDAb24X.jpg
答案又更新 這次已經沒有了~~
原本 HX432C18FBK2/32 是 C18 21 21
現在 KF432C16BBK2/32 是 C16 20 20 以上都是官方標示
(新的可以快換) XD
但原本 HX 是 雙面顆粒
https://i.imgur.com/hJuGiAL.jpg
新的 KF 是單面顆粒
https://i.imgur.com/ou13Gua.jpg
問題來了 原本C18 變成 C16
雙面 變成 單面
到底升級還是降級呢~
-
我金士頓隨身碟 DT100G3/128G 寫入慢速到極致(這型號的災情
一起寄去 也換 新的回來了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com