[請益] 從新蛋買整組電腦 顯卡遇到問題

作者: hadakaJK (HJK)   2022-03-23 05:53:27
在2/7的時候從新蛋組了台電腦
規格如下:
CPU Intel Core i9-12900K 3.2 GHz 16-Core Processor
CPU cooler Asus ROG RYUJIN II 360 71.6 CFM Liquid CPU Cooler
Mother Board MSI MPG Z690 CARBON WIFI ATX LGA1700 Motherboard
RAM G.Skill Trident Z5 32 GB (2 x 16 GB) DDR5-6000 CL36 Memory
Drive Samsung 970 EVO Plus 2 TB M.2-2280 NVME Solid State Drive
Samsung 980 Pro 2 TB M.2-2280 NVME Solid State Drive
Graphics card Gigabyte GeForce RTX 3080 Ti 12 GB Vision OC Video Card
Power SeaSonic PRIME TX 1000 W 80+ Titanium Certified Fully Modular ATX
Power Supply
才用不到兩個月
最近玩的遊戲最多的是NBA 2k22跟俠之道
都是4k畫質全開
俠之道設定60fps
前兩天在玩的時候突然螢幕失去訊號
顯卡開始全速進行運轉
即使是顯卡完全不會熱
越吹越涼也是全速運轉
按了電腦所有的按鍵都沒用
alt + f4
ctrl + alt + delete都沒反應
不過還聽得到背景的spotify在播音樂
我就按電源強制關機
之後就無法用3080ti開機了
試過拔了顯卡或是用之前的RX 570都能夠開機沒有問題
有問了新蛋客服他們說叫我去問負責組裝的ENIAC
(現在新蛋買熱門顯卡要組整機+$99給ENIAC幫忙組裝)
ENIAC目前還沒回我
想問一下這個時候還能怎麼自救QQ
我另外有寫信問了技嘉能不能讓我送修
還在等回覆
保固有三年 希望是能免費修或是換新
之前玩雙人成行的時候4k最高畫質全開顯卡使用度有飆到100%過
不過後來我有注意不要用這麼高的畫質/解析度
盡量不要讓顯卡全速運轉
(不過我記得新電腦拿到就有用這個效能玩過 當時不會lag 就只是顯卡熱了一點
風扇很大聲 有一點點吵)
目前顯卡看起來還滿正常的也不像是燒壞之類的
不知道有沒有人有類似經驗

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