羅技就是怕有人拿來洗RMA吧，可是又不去了解為什麼自己的產品這麼容易壞反過來怪
使用者濫用RMA 怪哉
微軟就沒這麼囉嗦的。只是你要自己打0800然後跟客服索取案件編號在印表單出來寄回去
。大約1~2星期就寄新品回來了。中間也沒有其他照會
Xbox手把要打Xbox的0800客服(你打微軟的0800客服他不會鳥你)。不過出保也很乾脆
。我自己遇到的問題是開原神時手打閒置斷線很高機率會連不上去(就是連上去1秒後又斷
電，但使用有線後再拔掉變無線又好了)
不過Xbox的部分是會請物流來收件，中間只照會過一次說手把會換新品寄出。然後接洽的
客服還會來電詢問新的手把是否還有問題，確認沒問題就關閉Case了
(結果後來驗證過根本就是原神自己程式設計有問題，我玩GTA5手把閒置斷線重連也沒事
。去你的米摳遊)
不過缺點就是微軟的保固期限看產品會分有1~3年很不方便，Xbox手把還只有3個月
(菁英版1年)