※ 引述《gingwen (bk)》之銘言：
: 事件流程：
: 12/6(一) 在蝦皮原價屋
: 下訂筆電 Surface Laptop Go
: 12/9(四) 黑貓宅配收到貨
: 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖
: https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg
: 12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢
: 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題
: 故要求原價屋送原廠檢測
: 12/17(五) 於蝦皮提退款退貨申請
: 12/20(一) 聯強來電說檢測沒問題
: 12/21(二) 原價屋提出爭議
: 12/23(四) 原價屋來電說可以退貨退款
: 但要付2成~3成的整新費用
: 覺得費用太高且沒憑沒據
: 請原價屋開報價單說明整新費用
: 想請教板上大大的是:
: 有關螢幕暗帶屬於暫時性問題
: 檢測當下沒發生問題當然測不出來
: 但照片顯示該筆電的確有這個瑕疵
: 這樣退貨退款還要收整新費用是否合理?
: 謝謝耐心看完與建議
總歸一句，千萬不要在蝦皮買3c
親身經歷
但不是原價屋，是蝦皮自己本身出貨的
只要有拆封然後不是故障
不管你拆的是啥，最外面的一層膜都算
賣家是可以隨便亂收整新費的
蝦皮不管你說啥都會直接判賣家贏
而且不能有異議，他會直接撥款給賣家
根本沒有消費保障
前陣子再google.tw那買nest hub發現沒收到贈品申請退貨
然後說我有把產品外面那層膜拆了要收30%整新費
我機器上的封膜都沒連過電都沒就要收30%
提爭議還假惺惺的降成15%
要消保申訴還遮遮掩掩
https://imgur.com/dNM8WsL.jpg
有空再把完整過程po再mobile版
反正我以後是不會在蝦皮買東西