Re: [心得] 開門見山 華碩保固就是爛

作者: kaltu (ka)   2021-08-18 18:45:43
※ 引述《a902392001 (Kivat)》之銘言:
: 你的問題是送經銷結果都沒有收到華碩原廠的電話
: 結果回來一張有問題的顯卡
: 所以覺得心裡不舒服可以理解
: 就以上兩點雖然自己碰的送修經驗裡面
: 3C類商品送修 除非是原廠有標原件快修
: 不然那種顯卡硬碟類的 為了效率
: 一般都是用維修良品回來給你
: 然後保固這塊要問看看是原日期延續
: 還是額外加1-3個月給你
: 反正除非是他現場拆一張沒開封過的
: 不然他的換新品請當測試良品看待
: 專門做維修的朋友講過一句話
: 有問題就送修的觀念沒錯
: 但選擇回原廠是最後的手段
: 否則有可能你現在手上的只是小問題
: 結果回去一趟可能A問題好了跑出B問題
: 到最後整個能用已經飛掉不知道多少時間
台灣售後服務只有未拆封才按照猶豫期換新
拆封後才發現是瑕疵品的
不換新品只換良品這種做法真的很討厭
我排到大哥卡直接在官網刷卡的
宅配到一上機就不開機,測半天還上硬體板資訊鄉民
最後確定是壞的
寄回去居然不是 dead on arrival 或 到貨七天內 這種條件換新品
而是當一般RMA寄了一張外盒封條重貼過的整新卡來
現在看到EVGA網站上寫致力提供最好的售後服務就不爽
你只漲一兩千是很有骨氣啦
但讓客人用原價拿到整修過的二手卡真的佛嗎

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