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前情提要：小弟我於107/11/30於電腦家購買了一塊samsung m.2硬碟，會選擇這塊是看上
星睿奇的十年保，再加上三星的名聲加成，證明如下
https://i.imgur.com/ItPIntO.jpg
購買至今使用上一直無任何問題，直到兩個多禮拜前，硬碟無預警掛掉了，進bios都抓不
到的那種，當下就上網把購買證明印出來，及尋找塵封很久的包裝盒，寫好原因姓名電話
，包裝好準備出保．星睿奇公司維修保固只有一間，位於台北內湖，但因本人住新竹，加上近期不便出門，只
得自己花個100多郵寄過去．
郵寄後過了一星期，完全杳無音訊，沒電話通知是否已收件，簡訊也無寄送維修編號之類
訊息，官網上也無相關的查詢頁面，一整個抓瞎，無奈之下只得打電話過去他們公司，不
得不說他們公司應該生意繁忙，我打了五次才接通，每次都間隔五分鐘以上，這忙碌程度
快可以跟技嘉的技術客服比了．
聯繫上之後尋問是否有收到物品，以及維修大概需要多久等問題，對方的回答是說疫情緣
故人力緊缺，沒這麼快等等．好吧，這可以理解，畢竟疫情這理由就跟響應環保一樣好用
，當下我也只能說盡快，畢竟電腦不能用很麻煩，也告知維修時有什麼疑問可以直接電聯
我之類的．
之後又過了一星期，一樣電聯過去詢問進度，對方也是說維修件數多，疫情人力緊缺，要
我再等等．
直到昨天快遞來了，想說終於修好了，結果包裹一打開，外盒直接被貼個”人損“的標籤
https://i.imgur.com/gTXlO3S.jpg
心裡真的滿頭問號，硬碟無預警掛掉是怎麼判人損的？？？ 繼續打開包裝裡頭還
附了一張紙，上面用螢光筆標注，序號不得損毀
https://i.imgur.com/iGkynfe.jpg
啥？序號損毀？？我怎沒印象？？ 之後再繼續拆開看
https://i.imgur.com/oEtAmyd.jpg
他們該不會指說標籤損毀吧？ 但我序號還很完整啊？ 這樣就算人損？而那個標籤會破是
因為我硬碟故障時，拆卸asus主板上的m.2散熱片時黏住掉的，這樣就直接完全判人損拒
保？ 你三星也不把貼紙用堅固點的材質，就是算准消費者不小心把貼紙弄壞了就能拒保
的算盤？這不就是以前高價屋的手法？但現在高價屋也是完全認發票了．
至此，整個送修過程就結束了，貼紙有損傷畢竟是我的錯，我也懶得去跟星睿奇吵這件事
，只想將這次的送修經驗告知大家，星睿奇公司的十年保真的很棒，同時也希望買同款硬
碟的人，這十年內都能良好保存，建議供奉起來，就可順利出保，其他相關條文在上圖都
有，大家可以參考一下．
以上 謝謝各位觀看
對了，美光P5系列各位推嗎？