事情是這樣的
本魯的一個朋友在雙十一期間在PCH買了一把特價的TUF K3鍵盤
結果用了兩個星期發現軸體的LED出問題了
https://imgur.com/fAvlnxo
https://imgur.com/Bey9hRl
由於PCH的商品頁面有寫到"兩年保固、兩年換新"
所以決定先問PCH看這該怎麼處理(現在價格變回原價但說明一樣有這行無修改)
https://imgur.com/rSYhADV
https://24h.pchome.com.tw/prod/DCAHH2-A900AQXH9
第一次回報PCH得到的回應是說保固由子龍負責
https://imgur.com/Gzi1sno
第一次回報子龍後說商品購買不久，直接把球踢回給PCH
https://imgur.com/4ptZa9Q
第二次回報PCH說超過猶豫期，請直接連絡子龍處理相關保固問題
https://imgur.com/nAQkPzl
第二次回報子龍，說明保固並無兩年換新此項
並要求提供PCH商品頁面證明，說會回報給相關部門
https://imgur.com/te2lzen
https://imgur.com/XBcR2T6
最後子龍只是再次聲明並無兩年換新的服務
看起來只能把鍵盤送回子龍檢測開始任務了
https://imgur.com/yg4Fk2O