補上影片
電腦測試結果
https://youtu.be/wPNOvR0m22g
PS4的
https://youtu.be/KcjPAAYYbUM
維修單先上
https://i.imgur.com/iaO8OmH.jpg
https://i.imgur.com/fi3FFAa.jpg
這次有問題的是FUSIO300，Fusion 700是送修期間買到
送修期程是11/20-12/07取件
我對這家公司原本很有信心的，就算2012年在皇家燒了四張M4E，我都覺得這家公司還是很?
https://i.imgur.com/xAbQ6tN.jpg
https://i.imgur.com/Jth1bdj.jpg
https://i.imgur.com/p1NxaJp.jpg
https://i.imgur.com/6DBt1OW.jpg
https://i.imgur.com/n0Nodfi.jpg
維修過程經過概述如下
1.2018年6月我為了玩PS4，買了FUSION 300，剛買耳機當天剛插USB，LED燈不亮，事隔一週才送修（工作關係），維修期程約一週，返修後正常，直到今年11初，耳機出現間歇性的斷訊，自己再買夠長的線材測試發現是耳機本體問題，11/20找中壢三井代送耳機本體
2.送修隔日三井來電說要附線材，當天連同耳機完整包裝、自己平時使用的線一併送去，後來三井說非原廠不收
3.11/24買了Fusion 700
4.原廠蘆竹工廠打來了解狀況，我告知返修檢附測試報告
5.12/07取件回家測試，依然異常
而這就是所謂的測試報告？
https://i.imgur.com/YKg3kK8.jpg
理論上有標註？盒子外包裝完全沒寫，買個耳機還得先上官網查？
6.12/9-10與華碩電話溝通問題依然存在
直到12/11 下午一通華碩姓張的服務人員員工編號AC1800xxx02的打來，我整個快吐血
摘要如下
原廠附接近2M的線，我實際需求3M，從主機到沙發的最短距離
有要帶去送測，對方說不收
華碩自己的線材都有一定的規格要求，問規格為何？客服回答不出來
再詢問使用林帝的是否可正常使用？線材品質會比原廠的差嗎？客服回覆不清楚
再問同一條線接華碩不同耳機，一個正常，一個會斷訊，跟線材有什麼關聯性？客服繼續鬼打牆：建議使用原廠線材
有做過測試為何無法提供測試報告？
最後客服丟一句「我們提供你行動電源」？？？
我只想解決我的耳機問題，關行動電源屁事？？？
還是把我當要飯的？
請華碩提供3m長線材，我再買一條也行，對方回覆沒有這個產品
後面就一整個無言
請全國最大線上客服指導該怎麼處理後續？
吞下？
還是帶去皇家現場砸爛？