[心得] 很不愉快的購買經驗 台中原價屋

作者: bayehmi (勿忘本。)   2019-07-18 18:18:14
剛剛才發生的事
我的上一台電腦也是去原價屋組的
(16年以前了,我沒有去過二店,在這次去了之前不知道有什麼差別)
這次又挑了原價屋(都是台中店)
我覺得暑假到了,廠商推出新規格,組電腦的人變多了
現場忙亂我覺得正常,我進店也是有不少人在第一排櫃台點菜單
我就自己到第二排櫃台點,但我點玩了,人潮散去了,也沒有店員來招呼我
所以我就自己回到第一排櫃台有店員的旁邊的電腦再點一次菜單,點完再自己喊店員
店員看完菜單後,16G*2的RAM店員說可能不相容,猶豫了一下,依舊選16G*2
(沒理由大家選16G*2可以用,我要組的時候就會有問題,店員說這是AMD通病
跑不過不能退)
菜單價格店員說選多少就多少,沒有彈性空間,不能殺沒在去尾的,OK
拿出CPU、板、顯卡、HDD出來,說要幫我保貼
貼完保貼後,跟我說剩下的東西在二店,要我拿著東西去二店
我想說,可能部分零件在二店,所以組裝改到二店了,OK
但就是覺得少了什麼,對了單子跟袋子,沒有SSD
店員看我沒有走,問我怎麼了嗎,我說SSD
他才發現他少給,喔了一聲後才轉身從櫃檯後面拿給我.....
到了二館,又發現機殼有帳差(CM NR600),找不到的話要回一館換殼
連續兩個出包,回一店的時候我就又跟店員小靠腰了一下,又是沒殼又是少給SSD的,難
道沒有優惠嗎
機殼方面是工程部的問題,SSD是他漏給了但沒有優惠
我問他說,那今天假若我沒有發現走出店門口了,這顆SSD怎麼算,他說他們會盤點,多
出一顆就會補給我,不會坑我
我回說,你們機殼帳都會有問題了,那怎麼知道SSD不會有問題,就再次回我:他們SSD
盤點不會有問題,之後就離開櫃台了
之後換成了CM M511+迎廣 12cm RGB*3,免貼錢.....
再次回到了二店,拿到了M511和風扇後店員說要幫我打包機殼提袋
蛤.....???
我問店員說,沒有組裝嗎
他說1店業務那邊沒有排組裝,所以沒有組裝
這....?
2店店員問我,你買了一整套的電腦零件一店業務沒有問你要不要組裝嗎
我說沒有啊,我以為現在有了1、2店,所以東西放不同邊,一店拿一部分,剩下的在二店
,所以要拿過來組裝
2店店員說沒有,1店單純銷售,2店是工程部負責組裝,1店有排組裝的話,客人只需要拿
單據至2店領機子就可以了,不會領到零件
我也跟店員聊到了少給SSD的情況,店員說會再幫我向上反映
結論就是,現場排組裝,零件留現場,晚上不一定能拿到機子,可能要明天中午才有了
一連三個狀況,有大有小,講真的給人的感覺很差
一般正常使用者不會三天兩頭跑組裝店,不知道現場流程是否有做了什麼變動
店員沒有主動詢問、沒有提醒是否組裝,然後又是少給東西又是帳差的
錢都付了,我懶得再退貨跑別家店或是等網路
有一種花錢受罪當修行的感覺
如果還有下次,我覺得我會考慮去別家組
作者: justoncetime (台北叢林好冷~)   2019-07-18 18:28:00
自選單自己組比較妥
作者: walter741225 (瓦特)   2019-07-18 18:33:00
看你點了整台沒有問要不要組裝這點是一店的包沒什麼好推託的 只是殺價真的不要去想了 很硬
作者: andylee84126 (andylee)   2019-07-18 18:40:00
還是藝人店網站上點一點比較好再過去拿省得罰站受氣
作者: justoncetime (台北叢林好冷~)   2019-07-18 18:42:00
清點是雙方都要做的,還有盤點多了給你也不切實際.
作者: peterrocks12 (尻2346)   2019-07-18 18:49:00
高雄店的會確認單子品項貼保貼
作者: happy1234557 (括約肌老師)   2019-07-18 19:04:00
除了漏給SSD是作業疏失 其他都是溝通就好的事情 沒什麼好特地來抱怨的
作者: WTFisthatlan (WTFisthatlan)   2019-07-18 20:43:00
台南不錯 笑死 臭臉聚集地高價屋 之前是能殺的 但要有power 機殼這種利潤高的工作後殺價這種事就沒什麼幹過了殺價才不會是什麼去尾數這種小兒科的好嗎?
作者: stephanieluv (xolovestephanie)   2019-07-18 23:13:00
都直接去二店

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