Re: [心得] 技嘉 AORUS 1070 令人傻眼的維修心得

作者: nicholas0406 (尼可拉斯)   2018-11-08 15:10:50
※ 引述《s9405068 (orange)》之銘言:
: 首先要先說一下,因為前一台電腦用了7年了還是頭好壯壯才繼續選擇技嘉,沒想到哀...
: .................
: 10月10日我先在線上回報填寫了我顯示卡的問題結果他們的回報,久就算了,竟然叫我買
: 新硬碟??????顯示卡有問題叫我買新硬碟從灌系統????
: https://i.imgur.com/Gr8Xy3F.jpg
: 10月22因為剛好要清理電腦底下的地板,所以拿吸塵器在那吸地板,突然看到我顯示卡上
: 的燈光怎麼紫紫的,我明明調白色阿
: https://i.imgur.com/W1WLVbM.jpg
: https://i.imgur.com/AydPrWT.jpg
: 10月23日我就拿去台中的服務處報修
: 10月30日 上線查看,結果還在檢測,一張燈光有問題,竟然檢測一星期???
: 我下午就打電話去台中服務中心詢問,他跟我說因為1.0版的燈沒料,所以幫我掉了一張
: 庫存新品,大概明天會到
: https://i.imgur.com/XJDXz4Y.jpg
: 10月31日 我下午又打電話去問,可以取了嗎,他跟我說因為送來的顯示卡有問題,沒有
: 辦法控制燈光的顏色,所以要請總公司送軟體來更新
: 11月2日我一樣下午打去問,心想軟體才幾M,遺下就傳完了,結果他們說總公司還沒有回
: 報,WTF,一天拖一天當下已經很火了,我就說不是說是庫存新品,庫存新品的定義不就
: 是經銷商還沒叫貨擺在公司的貨,較庫存新品嗎,這樣為甚麼還有問題,接電話的工程師
: 回我說,我沒有跟妳說是庫存新品,那是新品???(我也覺得客服很奇怪,台中維修站的人
: 就不能做主,你一直轉給他幹嘛??)
: 對他說是新品,新品不就一樣是沒人用過的叫新品嗎(洞越挖越大)我就說那可以給我個確
: 定的時間甚麼時候可以好,他又說他沒辦法做決定,要等總公司
: 當下聽到我更火,我就說那我打給客服請他轉給總公司的工程師
: 再來電話客服先詢問我狀況,我說完之後它們又開始想解釋,我就說不用講這麼多,我只
: 要你幫我轉給總公司的人
: 後來應該是他們主管之類的,打給我,我跟他說了我10月10日到現在詢問外加送修的經過
: ,他跟我說,他說會寄一張2.0的來給我,我就給了他公司的地址(中間通電話的我就不敘
: 述了,就是很不開心)
: 11月6號收到顯卡後 我一打開還很高興,終於阿,結果根本白高興,反而更火
: 先來說說外盒(有發現亮點嗎 1070的貼紙貼在1070 TI上)
: https://i.imgur.com/9yb3X4h.jpg
: 他有另外付一個1070的盒子,只是顯卡上的序號是跟1070 TI盒子上的一樣(這點倒是沒差
: ,反正送修本來序號就可能會不一樣,反而還賺到2個新的盒子)
: 不過重點來了,這個線破到看的到裡面的電線,1070好歹也算高效能的卡,我哪天火燒主
: 機技嘉你要負責??
: https://i.imgur.com/gkJoAMf.jpg
: https://i.imgur.com/s4nk83F.jpg
: https://i.imgur.com/bW6Zdld.jpg
: 更扯的事,你1070的顯卡,檔板用1070 TI的??(我有特別去官網查照片)
: 雖然說不影響,但我覺得這是個感覺問題,我沒辦法接受原本不是這個東西的東西,裝在
: 錯的地方上
: (工程師跟主管都搞不清楚顯卡不同型號檔板是不一樣的...........)
: https://i.imgur.com/IIZN63T.jpg
: 1070 1.0的擋板
: https://i.imgur.com/5GBDIht.jpg
: 1070 2.0的擋板
: https://i.imgur.com/cH6RNRU.jpg
: 1070 ti的擋板
: https://i.imgur.com/RW4qZI7.jpg
: 再來滿滿的刮痕和灰塵,你跟我說這是沒有再用的新品???(說謊打的草稿,做個樣子都不
: 會……)
: 我送修就只是白燈顏色異常,一點刮痕都沒有
: https://i.imgur.com/RwOjUZp.jpg
: https://i.imgur.com/zlIvZhM.jpg
: https://i.imgur.com/508xsIU.jpg
: 11月7日 她們工程師再次打給我,他們有幫我找到一張,檔板沒有裝錯,沒有刮痕,電線
: 也沒有破的卡,接著他又說,要先跟吳先生說一下,這張卡燈條條白光的話,會跟我送修
: 的那張一樣,會有點紫紫的
: 我當下聽到更火,一樣紫紫的那我送修幹嘛,回來問題一樣,反而序號跟盒子對不到,還
: 是別人用過的,那我等這麼久幹嘛????????
: 技嘉從第一已經掉到第三,連MSI都還不如,從上次氧化事件之後,他們處理售後維修這
: 塊,一樣的爛,完全沒改善,每次親朋好友要組電腦,我都一定推薦技嘉,但這次過後我
: 想,技嘉恩........算了吧~~~~~~~~
也太剛好 我也是稍早才遇到顯示卡RGB燈的問題
不過 我的是ZOTAC的顯卡
各家顯卡廠商都有提供控制顯卡RGB燈的軟體
ZOTAC當然也不例外
應該是為了因應RTX系列顯示卡上市
所以也發佈了新軟體資訊 PO在臉書上
我看到了就問說GTX1080Ti 也適用嗎 ?
因為舊版的介面不太喜歡 就想說換新版的看看
小編就直接給了網址 我下載後
隔了差不多二天 也就是今天一早就出現顯示卡RGB燈 完全不會亮的問題
我就再私訊問小編 看有沒有辦法可以自行排除
因為我覺得這是軟體的問題
能不送修就盡量不要送修、畢竟等待往返的時間 真的很惱人
https://i.imgur.com/mb5l3MG.jpg
https://i.imgur.com/YuVTclu.jpg
https://i.imgur.com/Zk4aawL.jpg
https://i.imgur.com/ULFHoSB.jpg
https://i.imgur.com/aIP26GD.jpg
神奇的事情發生了 下載完這個軟體 點選FIX後
就復歸了 本來是連點選控制RGB燈的頁面 都不能點
就變成正常了
所以 我覺得搞不好你的顯卡 讓技嘉直接給你一個軟體下載 按下FIX 就變成正常了
也不用這麼麻煩送修...
作者: StarTouching (撫星)   2018-11-08 17:33:00
別吵 來這裡就是買新的 無煩惱

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