[請益] 買筆電記憶體店員給成桌電的該自己吞嗎?

作者: Feather025 (Lai)   2018-10-04 01:23:05
事情是這樣子的
9/27我弟跟我說他的筆電想要加裝記憶體
因為他筆電也剛好要送修,原廠說可以順便幫他裝上不用加錢
於是他就去光華問他筆電要買裝哪一種的(他筆電是ROG的,他問ROG店員)
問到後去原XX跟店員說要買筆電用的DDR4-2666 8G記憶體
事情到了這邊應該是沒什麼大問題才對
到了10/2華碩打來說他們的工程師拆封後才發現
店家給錯了,這是桌電的記憶體
想說那去換就算了
10/3下午我弟自己去原本買的那間原XX說當初的店員給錯型號了
店家說這是消費者的問題,是消費者自己沒看清楚沒檢查好
講得頭頭是道,還說不懂還來我們這邊買
然後說如果要換貨的話要補上售價的30%
(當下我馬上想到我拿去賣二手也沒虧到7折這麼多吧)
我弟也不想跟他吵,是啦我們自己沒發現也是事實
畢竟我弟是門外漢,那時候其實真的應該勸勸他網購買一買就好了
真的買錯了至少還能退貨
只是在硬體買賣版PO文說狀況的時候
有些人建議我PO電蝦問問看這種狀況是否合理
所以才想來問問看大家,遇到這種情況真的該自己吞一吞嗎?
作者: believefaith (Arthur)   2018-10-04 06:55:00
只要你弟有說筆電用,他們就要負責到底
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2018-10-04 06:57:00
真的是店員個案 我遇過的都是確認再確認才敢賣XD

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