[情報] 換配件、撕質保標不影響質保服務(三家)

作者: kift (kift)   2018-05-15 08:40:52
一直以來廠商對保固服務有著明確的規定,凡是撕標、更換配件均失去保固。
但本月初,美國消費者就六大主機廠商(SONY、任天堂、微軟、現代、HTC 和華碩)
具有「限制性」的保修政策(如果你損毀了主機上的螺絲封條就無法再享用主機的
保修政策)向美國的聯邦商委員會發起了投訴,結果是三大主機廠商的這一保修政策
被判定非法,並被要求在30天裡重新制定他們的保修政策。
硬撐半個月後今天SONY/任天堂/現代三家率先更新了售後條款:
凡是用戶撕標/拆機換零件後仍可保修,移除防偽、保固標籤均不影響維修服務。
不過官方保固對以下情況不適用,因自行更換零件或使用三方零件造成產品損壞的;
送交非授權客服進行維修處理的。
目前同樣在「整改」名單中的微軟、華碩和HTC尚未回應,不過應該也會做出回應。
來源
http://www.fashaoyou.net/Article/1543/91847.html
XF編譯
http://www.xfastest.com/thread-219578-1-1.html

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com