Re: [請益] Intel SSD維修要修多久?1/26更新後

作者: wayne30349 (怪人)   2018-01-26 00:13:02
我這邊也是535偶爾無法開機,購買日期2015年6月
於是他幫我換了540S回來
不過我當然不能接受,MLS換成TLC就算比較貴我也覺得我吃虧
一開始故障,他會你請用另外一顆硬碟
灌OS,再用INTEL的SSD程式檢測
不過我連辨識都無法辨識了,所以我就寄MAIL拉
從第一封信到結案,用了23天
第一次更換信的內容

我們為您確認了倉庫的庫存情況,確認SSD 535系列處於缺貨狀態。
屆時產品會通過售後流程寄往倉庫進行檢測,確認故障后,我們會安排訂單部門工作為您
為您跟進此單情況的。

於是進行換貨

非常抱歉目前我們的保修站 535 240g的硬碟缺料,為了不耽誤您的正常使用,我們會為
您更換 540s 240g 的硬碟給您使用,保固期限:July, 2020。

但是如同上面所說,我無法接受MLC換TLC
於是我寄信發問

請問是否可以延長保固時間,因為經過上網查詢,540s是tlc,比起之前的535 mlc速度變慢
,且壽命更短,可以說是降級維修,而且更換後的540s不知道是新品還是用過的維修品,
這讓我對於540存有一些擔憂,感謝你的協助。

客服回答

1:關於您的反饋我已瞭解,非常抱歉保固期是無法為您延長的,其次我們給您的更換件
是倉庫正常使用的良品並非全新件。
2:若先生您不接受更換件,待您簽收後請直接回復此封e-mail 告知,我們會為您申請
銷退 $118 美金。

原本想說不能延長就算了,繼續使用,不過看到非新品是良品就傻眼了
壽命變低然後又非新品
於是我就選擇消退的選項
沒有外國卡的朋友也不用擔心,用郵局就可以收外匯了
請參考
http://download.post.gov.tw/post/download/10607-%E5%8C%AF%E5%85%A5%E5%8C%AF%E6
%A
但是呢,並不是收到退款就結束了
118美金折合台幣約為3425 (還沒算上手續費)
不過我刷我的郵局卡實際領到的是4706台幣(約161美金)
於是我又寄信去問intel是不是匯錯了...
https://imgur.com/czDUrch.jpg
看到這封信
我應該以後都是因特爾粉了....
哪家銀行手續費這麼高www
作者: asship (孤帆遠影)   2018-10-25 21:22:00
給了6樓的基於蛋蛋大大,不知道要扣稅,815變733 囧
作者: baseonballs (四壞球保送)   2018-10-25 21:29:00
已收到 不過我的名字baseonballs是棒球4壞球保送的意思...不是基於蛋蛋啊 囧囧囧
作者: c52chungyuny (PiPiDa)   2018-01-26 00:39:00
等!瞪瞪蹬蹬 intel inside
作者: justoncetime (台北叢林好冷~)   2018-01-26 01:31:00
考量花費的時間成本, 退這樣算合理
作者: windrain0317 (你在大聲啥)   2018-01-26 08:33:00
AMD貼牌的不差啊,OCZ的那幾款都OK
作者: ptt987654321 (低調)   2018-01-26 09:48:00
這要怎說 有些人 東西壞了 希望無縫接軌 就直接買新然後也不會想去把流程跑完送回的良品拿去賣2手自然就不會很在意保固 其實這是一種習慣啦 沒對錯電蝦的習慣大概就 保固內壞送修 但會買新的無縫接軌然後送修回來的拿去賣2手 所以當然注重保固摟
作者: solomon55988   2018-01-26 15:25:00
之前去原價屋跟組裝部的店員聊一個小時,我那時問他intel跟MX的SSD選哪個?他只給我一個神秘微笑說選I家等壞掉的時候就知道了

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