[閒聊] 華碩品質,以卵擊石

作者: test5515455 (DontTouchMe)   2017-07-17 16:43:09
從intel 775腳位開始就一直使用華碩家的產品
來來回回也買了大概40-50件左右了(包含幫朋友組的電腦等)
近兩年來的服務真的是越來越誇張,誇張的爛。
以下分享幾個近期內讓我感到非常憤怒的經驗
1.朋友的Asus 7870掛點,開遊戲花屏。這張卡來來回回共送修了6次,光往返維修就花了
半年,最後換了一張R9-280 。但是.....
X的還是壞的阿!就這樣拖到保固過了,朋友怒買新顯卡(接手我的1070....Asus strix
1070)(笑)
2.我自身買的1070 strix o8g...當初買的時候註冊會有5年保固,結果前幾個禮拜電話跟
客服查詢....
我的保固時間怎麼只到2019?!
再次去電客服也說不出個所以然..後續還在等回覆,等了3天都還沒打電話來,Asus好棒
棒!
3.前幾天買的B350-F gaming ,每次冷開機(把電源插頭拔掉)後,第一次進系統網路都
會失效,這個問題看起來不只是我一個人有(為了避免除錯的嫌疑,我在hw版有發問,大
家有同樣問題可以回個文),再次去電詢問,客服還是搞不清楚狀況的感覺....目前同樣
在等待回覆。
(最近Asus客服應該看到我的來電號碼都嫌煩了)
其他比如產品註冊網頁常壞掉、註冊資料要一堆驗證(跟其他家比起來麻煩很多)這我就
不說了,可能個人觀感有差,但是整體來說給我的感覺真的很不好,在這邊反推華碩的產
品,提供給大家一點經驗。
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-07-17 16:48:00
ASUS登錄才有五年保那個真的很爛 幹你ASUS
作者: super7407412 (103683)   2017-07-17 17:28:00
客服真的超爛
作者: EijiSawakita (我接受)   2017-07-17 18:49:00
一樣三個禮拜了好奇到底有沒有人收到尼爾了啊
作者: jakechen1027 (小傑克)   2017-07-17 19:49:00
買EVGA沒煩惱
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-07-17 20:14:00
小石頭便宜又不太出問題 推

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