[心得] 全漢黑騎士送修心得

作者: jeansmith (sigh)   2016-06-06 01:29:44
我在2014年底買了黑騎士550w,
一開始使用都蠻正常的,
到了去年過年那陣子偶有無法開機的情況,
後來莫名其妙也好了。
直到今年二月又發生一次,
想說趁著保固內拿去修,
結果原價屋跟我說正常不給換,
於是他們幫我代送視博通,
過了兩個禮拜回來一顆裸體的。
因為送修期間買了新的電供,
多出來這個就拿回台北給媽媽用,
一開始也是使用順利,
沒想到過了一個月風扇開始暴走,聲音忽大忽小。
我上網查了一下,
這個暴走是爵士不是騎士啊,
所以我打了電話去視博通問一下有沒有別人也有類似的狀況發生,
回答是「沒有」,
然後他們請全漢直接跟我聯絡。
全漢的小姐打過來了解一下狀況之後,
允諾直接寄一個新的到台北,
等我有空回去換好,把舊的放警衛室,
他們再請物流去收。
昨天回去果然在客廳看到一個全新未拆封的黑騎士,
(還被老媽認為又亂花錢)
全部裝好之後,一天下來沒有再暴走了。
(這邊要懺悔一下,因為舊的被貓咪咬了幾個洞,所以我把裡面的電源線也拿走了)
最後要推一下全漢的服務,xx蓁小姐。
產品出現問題後非常有誠意要解決,
我說要回家之後拍影片給他們看,他們也是說不用,絲毫沒有懷疑消費者的感覺。
從頭到尾態度非常好,聯絡地也很積極,
給人的感受相當舒服。
之後組電腦,
不管是重開騎士還是拉轉爵士甚至還有更多關於全漢的災情,
我還是會以他們的電供作為第一考量。
我會買金鈦極。
作者: RickyRubio09 (神童)   2016-06-06 08:45:00
幸好我買皇鈦極
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2016-06-06 15:24:00
不要趁機表白...

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