Re: [請益] 線上購物買的保固問題

作者: terbinafine (FreeBase)   2016-02-13 23:57:25
※ 引述《labbs (汪汪)》之銘言:
: 借這標題問一下
: 網路購物買的零組件
: 應該是沒有貼店家的保固貼紙的
: 有人說認發票 而網購都是用電子發票
: 那如果買的二手品是網購品要如何保固?
: 另一個問題是假設網購品是認電子發票好了
: 過去一個零組件會有一張保固貼紙
: 而網購品上又沒記載這張電子發票是給誰的
: 只有註明購買型號
: 那代表我只要型號相同 可以拿更久之前買的零組件 套這張電子發票
: 就可以延長保固 有這麼笨嗎?
原PO有沒想過,一般實體3C店面開立發票,多半都沒有把序號一併打上去,那原廠怎麼
認定?
一般而言,原廠有幾個方法,一種就是推註冊,註冊時讓發票號碼與序號鎖定
(所以才要用多一年保當誘因)
再來就是從序號判斷出廠日期與發票日期的差異。如果差很多,比如進貨放了兩年或三
年才售出。原廠會請客人轉當時開發票的廠商轉送。開發票的廠商多半會紀錄序號,就
算他沒有記錄,他的上游代理商也會紀錄。
其它的還有從序號看產地,如果序號本身就沒有台灣保固,就算有發票也不保。
還有一招就是改版,原來這批賣兩年了,小改一下再賣。
技術上來說,我們的確可以在很接近的時間買兩張(而且最好是同一代理商),然後只
用一張發票來出保。但是呢,如果人品不好,出保之後另一張也壞了,這時候就沒有發
票可以用了。
簡單來說原廠不是不知道有人會鑽漏洞,但是因為問題不算很大。
(只有過出廠保固期其實才需要發票)
所以就這樣從寬認定了。
額外說說,與其擔心電子發票沒有紙,還不如擔心紙本發票要用時找不到。

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