[心得] 極惡的華碩主機板送修經驗

作者: comemail (來信)   2016-01-06 11:25:16
11/8 買三塊主機板裝機 z170m-plus
12/16 發現 其中一塊主機板接雙螢幕異常 送修 (內顯)
12/21 拿回 還是有同樣問題 毫無改進 打電話給客服說隔天取件再送修
12/22 客服快遞放鳥 沒來拿
12/23 再放鳥 沒來拿 受不了親送士林皇家
12/24再買兩塊主機板裝機 同樣是z170m-plus
兩塊都有雙螢幕異常黑屏閃爍
經過原價屋測試一整個下午後發現是和intel skylake CPU內顯衝突
原價屋送了兩張外接顯卡(最便宜的MSI5450) 就可以解決問題
12/25 致電華碩 說是內顯問題 但只有華碩板子會這樣
華碩後端工程師說會直接送一塊新的 12/31會到
12/31 致電華碩 說要測試完才會送 1/4到
1/4 致電華碩 說要測試完才會送 1/5到
1/5 致電華碩 說要測試完才會到 今晚到或1/6早上到
1/6 中午致電華碩 說要等快遞到 不知什麼時候到
以上 一塊主機板 送修兩次 仍然無法解決主機板和INTEL內顯衝突問題必須靠外顯
客服快遞收件 放鳥兩次
皇家士林說會換新會到 放鳥五次
耗時一個半月 額外花費往來計程車費12趟
供大家參考 華碩維修品質 親身體驗
均為屬實 若有不實本人負法律責任
作者: nightwind209 (夜風)   2016-01-06 11:37:00
後面就是X日才會到loop
作者: AriaPokoteng (絨絨<3)   2016-01-06 15:20:00
H77的板子 讓我以後寧願買偷料GIGA也不買ASUS
作者: dick20018158   2016-01-06 16:13:00
華碩售後爛到極致 不過最多人買的主板還是華碩

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