第一次在版上發文
若有不適當的地方再請多多指教<(_ _)>
公司的某套商用軟體是向廠商買的
大概有13-4年前了，當時買約四萬台幣左右
因為怕中毒的關係 那台電腦一直是獨立作業，也無線上更新系統
後來約7年前電腦更換也是向同一個廠商購買新主機
不過除了那套系統的出貨系統需要用到外，完全用不到那台電腦
所以就也沒有特別的去維護他，也沒有線上更新該套軟體
(因為除了一天用到10分鐘打個出貨單外就沒再使用那套軟體及電腦了)
其間公司因為都沒什麼大問題所以都沒什麼聯絡廠商
除了7年前的電腦更換，以及1年多前業務來時發現軟體很舊幫我們重灌了新版外
幾乎都沒有聯絡或請他們處理軟體問題
前二天使用他們軟體時，突然當掉，重開機後軟體突然又重新跑了一下更新(?)
要登錄他們的系統，帳號密碼卻無法使用了
我發現帳號不見了，資料也不見了(但資料庫應該還在)
用最原始的admin登入後是一片空白
因為當時他們更新都沒有留能夠重灌的光碟給公司
因此我打電話請詢問他們過來檢修或重灌的費用，對方開3000
我覺得太貴，對方當時都沒有留我們可以重灌的光碟給我們
(他們堅持十幾年來都不附光碟只能線上下載, 系統介面看起來感覺是用VB寫的)
但我線上看他們公司的網頁，也只能下載試用版(還是功能拆解過的)
想詢問一下類似這種的情況，對方收3000合理嗎?
若只是來幫我弄一下帳號就好了，3000我真的覺得太貴了。