[心得] 喬帝送修經驗

作者: bigbaixiong (白兒)   2015-04-12 10:01:01
最近手邊有塊喬帝的560TI
趁沒時間用電腦
來玩玩看喬帝的送修服務
狀況:
下班好累阿 打個LOL放鬆一下
開機鈕 (按
轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟
轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟轟
甚麼? 阿帕契在我家附近!?
我住台中阿大姐
猛一聽 聲音似乎就是從
沒有側板的機殼裡發出來的
原來問題不是阿帕契打卡
是顯示卡阿!是顯示卡阿!!
拆下來用手指撥弄顯卡胸前那兩顆..風扇
大概是一邊風扇的軸承沒油了
以前別塊顯卡也有類似的狀況
上點WD-40就能爽爽用一陣子啦
這次趁保固直接送修
搞不好會出現甚麼驚喜??
3/30 3:15左右寄信到客服信箱
3/30 3:50左右客服就打電話過來了
這速度... 害我好期待送修阿~
喬帝的送修分成兩種方式
1.到府收件
不過好像只有六點以前可以
2.-4的貨到付款
喬帝的公司在台北
外縣市6點前寄就是隔天到
台北寄台北不知道能不能當天到
當然還是要看司機
以上兩種方式都是用黑貓宅急便
我因為工作的關係選擇第2種
3/30 晚上9點多去寄
貨到付款的選項當然是勾早上9點到!
於是4/1號早上便送達
再來就是開始等啦
1號 2號 3.4.5.6放假
7號 8號 9號
10號的時候 客服人員說下午已經寄黑貓了
11號早上就收到啦
扣掉運送時間 維修時間大概是6天
還算可以接受
再來就是微開箱文
http://ppt.cc/vP23
使用的盒子應該是用其他送修人的盒子
我可是用勾勾的鞋盒阿!!!!
上面拖運單都沒撕乾淨 但不影響使用
膠帶很不省的貼了好幾層
用刀子拆開也費了一番功夫
http://ppt.cc/fXdt
拆開後 發現氣泡紙也是完全沒在省的
http://ppt.cc/62mw
最後 喬帝是直接換一個良品給我
胸貼直接消失...唉...
但是使用上開著側蓋聲音也不大了
結論:
喬帝的送修服務時間是在可以接受的範圍內
送修方式也很便利
客服人力應該是很充裕
可以每天一封信去催催看
時間上可能會更快
換回來的品質目前只有用PTT
還不知道有沒有問題
但胸貼不見滿難過的...

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