[情報] OCZ Storage Solutions 產品RMA服務流程

作者: ultra120 (原廠打手 !!!)   2014-09-05 10:50:09
專為台灣用戶寫的導覽
https://www.facebook.com/notes/742456719136852/
我們知道在OCZ被Toshiba併購之後,有些朋友們對於RMA的流程感到困惑,如果產品發生
故障,想要進行返修卻不知道要連絡誰才是正確的窗口,這篇介紹文章就是目前針對台灣
的使用者所特別撰寫的哦。因為我們在台灣地區除了分公司以外,銷售與返修主要都是委
由代理商進行,不過亞太地區的客服也是在台灣服務,所以其實管道是很多重的。代理商
的好處就是在台灣各地主要城市有返修點可以洽詢,而分公司只能在台北為您服務,因此
要採用何種管道進行RMA返修其實都可以的。
返修窗口介紹:
1. OCZ Storage Solutions官方網站RMA申請:
您可以至我們新成立的OCZ中文官方網站的技術支援頁面填寫申請表單,網址如下:
http://cn.ocz.com/consumer/contact/customer-care
現在玩SSD要拚服務了

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