[心得] 高雄**屋維修部態度令人不悅

作者: wellwest (好吃的炸蝦天婦羅)   2014-07-12 12:57:25
今年上半年總共去某屋送修兩次
兩次的店員態度都讓人覺得頗差
第一次是去送修撼訊7770
那時候看冰與火之歌看到一半
顯卡自己爆火花掛掉,其中一小塊面積燒焦冒煙
距離某屋一年內送修免送修費只剩不到7天
趕緊拿去送修
店員一直問我是不是自己加大電壓還幹嘛的
一副就是我自己弄壞人為毀損的樣子
態度上好像我來找他麻煩一樣
這就算了,畢竟都燒焦了,會有這種推測很正常
第二次是六月初當作系統碟的SSD壞掉
當時我正在看高考的函授課程,急需電腦
店員告知要五到十個工作天
我等了兩個禮拜一直沒通知
趁EZ link的T34特價,趕緊買一顆回家把課程末段看完
到今天,高考都考完,送修也過一個月
我還是沒收到通知
親自去原價屋一趟
一開始說這很正常,我知道像WD是要一個月左右
沒想到維修部的電腦顯示6/9就送修回來
改問說是不是我都沒在看簡訊?
我倒想反問你們店員在幹嘛咧!
簡訊通知這種事情都能漏掉
硬碟堆在倉庫老半天,要找還找很久
要不是電腦有紀錄,早就想把我打發掉吧
自己內部出錯,還千錯萬錯都客人錯的樣子
兩次去送修都一副好像我來亂的樣子
我也不過是直接走進維修部
跟他們說我要送修某樣品
我知道維修單要填原因
但請不要一副好像我故意弄壞,來凹保固的好嗎?
我也知道維修部頗悶熱,且空間狹小
那工作心情不耐煩也不要投射在我身上嘛
我也是頂著大太陽騎車去送修、取件的
以前還在台北的時候,去光華新天地
店員要嘛講話很油,要嘛愛理不理
難怪這年頭我周邊友人都線上購物
或是去Studio A試滑iPad
好歹還有正妹店員會過來親切介紹
作者: MarineKingWE (甩槍王)   2014-07-12 13:55:00
我猜你是手機中華 被擋掉簡訊 原價屋的簡訊會被檔這個我遇過 第二次就請他們致電

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