文長而且和本版文化可能不是很合，沒耐心看的可以離開了
事情是這樣的，幾個月前接了一個滿大的案子，是我負責的。
案子是幫一間滿有名的大公司做品牌識別設計。
我很確定該公司的負責人對我們的服務很滿意。
她是英國人。(提到國籍是想說可能對於文化有點關連)
因為她一開始就非常清楚要怎麼設計，只是她電腦不強。
她在最初的 meeting 就提供了自己畫的草稿，還用蠟筆上色，
過程有幾次修改，她都是用同樣的方式表達她的想法
所以我只是幫她把草圖電腦化，再修改而以。
甚至她有一次還超級有誠意的，用色紙剪貼來呈現她的想法。
我覺得那次真的不算是很難的案子，因為她超級清楚自己要什麼
不過她過程中改變想法好幾次，幫她改了非常多次細部，
每次都是她的同事說了什麼，她耳根比較軟，就改變主義了
因為有收修改費，而且每次修改，她態度都很謙虛很不好意思，
也都自己手做草稿來表達想法，所以她不算是奧客
結案後，看得出來她非常滿意，她誠心得道謝好幾次，
也在她們公司的粉絲專業推薦過我們的服務
因為很久沒有接大案子了，她對我們而言很重要，我也有負責社群網站
所以我請她幫我們的服務寫評價。
我有考量到，過去有的客戶非常排斥用社群網站，
我有強調，如果她不喜歡社群網站，評價不一定要發表在臉書
可以私下 email 給我，我放到我們公司網頁中，關於客戶評價的頁面
她都一口氣答應，但完全沒下文，過去三個月間，我 email 過兩次
(間隔一個月)，她都一口氣答應。但完全都無下文
我怕太麻煩她，每次在email 中都有強調，就算只寫一兩句，甚至幾個字都可以。
第二次時她回覆我，她已經把寫評價這事列入 to do list了，但等了快兩個月，
還是石沉大海。
我明天會見到她本人，因為受邀參加她們公司舉辦的活動
我在想，見到本人時要不要拿出筆記本和筆，請她當場寫給評價給我?
我在想，會不會是我哪裡讓她不滿意，所以她其實不想寫評價，而是很禮貌的拒絕?
因為剛完成她的案子時，她馬上介紹了兩個朋友給我，
第一個朋友的案子急著要完成，而當時我們公司比較忙，她又不願意等，因此沒有合作。
第二個朋友，我有親自去見面，但發現對方超難搞
(殺價，又嫌我們做過的大案子少，擺明不想付太多錢，卻要求非常多)
和老闆討論過後，我找了藉口很有禮貌的拒絕對方，對方好像很不高興，有寫長信碎唸
以我的經驗，不是每個人，但「某些」英國人內心小劇場很多，毛很多...
所以在想，這位大客戶會不會是不願意寫評價給我們，所以找藉口拖延?
或者是，會不會是因為她介紹過兩位朋友給我們，都沒有合作成功，她朋友有所抱怨
所以連帶得，這位大客戶對我們的觀感也不好?
想問大家意見，我見到大客戶本人時，若再提評價的事，是否得體?
※ 編輯: feeks (2.27.141.125), 09/14/2016 22:39:41
※ 編輯: feeks (2.27.141.125), 09/14/2016 22:44:53