[問題] 有人凱基的期權預約單今天也異常嗎?

作者: ffgis (ffgis)   2018-01-08 20:06:21
今早預約 賣3口 TPK期 和 買2口 大同期
https://i.imgur.com/jXK40R0.png
因為沒能看盤,結果中午發現預約單全部消失了?!
問營業員,好像是期貨商送出委託到期交所時出問題,
她說:「8:43有通知異常,8:50幾分通知預約單作廢」
但是手機啥鳥訊息都沒有,似乎是電腦軟體才會有。
回家用電腦查就顯示上面那些狀態。
損失約13000或17000,(因為大同期03不確定會否成交)
這情況只能算自己衰嗎?
(似乎契約有說發生這種狀況,期貨商不用負責的樣子?)
作者: iuakob   2018-01-08 20:22:00
凱基 這兩天是不是不穩??
作者: s860134 (s860134)   2018-01-09 07:16:00
通常契約上有寫,客戶理解電子下單並非唯一方式.... 可採用電話下單或人工委託
作者: cobrasgo (人魚線變成鮪魚線,超帥)   2018-01-09 11:42:00
換間啊
作者: cc45612 (Amnh)   2018-01-10 07:44:00
通知是放在公告吧 我是0850去確認的時候才發現作廢的

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