[情報] 官方對於奕事件進行補償

作者: shivaeye (瑜字營)   2018-01-03 18:57:21
官方使出了神之一手,30張神秘的符咒及150萬金幣。
https://goo.gl/LNGvJW
親愛的陰陽師大人:
感謝這幾天來對我們的鞭策,首先,代理商與原廠開發團隊要對此次事件的處理態度,致
上最深的歉意。
在12/27早上收到回報,疑似可能無法抽出SR式神弈和SR式神追月神的情況時,我們便立
即做了抽卡系統和卡池的檢查,以及後台數據的檢查,確認了以下事項:
一、此兩式神的確在卡池內,且在開服後的半小時內,確認有數名陰陽師大人抽到。
二、抽出機率短時間看起來雖然偏低,但隨著時間拉長、抽出數量變多後,整體的抽出機
率逐漸地符合整體期望值。
根據以上兩點,我們在透過了更新公告簡單提及(但這一行為,造成了部分大人的困擾與
不快,我們再次對此致歉)後,便沒有再透過任何官方管道對此狀況進行其他回應。
然而,這種處理方式,導致各位大人未能得到合理滿意的解釋,並認為代理商與原廠開發
團隊就此事件故意避而不談,這是我們對各位大人造成的信任傷害。犯下這個嚴重的錯誤
,我們責無旁貸,並在此鄭重的對所有大人致上最深的歉意:不論是這段時間對我們默默
表達失望的大人、或是透過各種管道呼籲我們出面解釋的大人、或是因此事件而受到其他
影響的大人,如此的信任傷害,我們難辭其咎。
我們並不期望各位大人能因此而馬上息怒,但請各位大人給予時間,讓我們彌補信任傷害
。經過此次事件,我們會更加的謹慎,在處理任何類似的事件時,務必能隨時同步處理進
度,並第一時間與各位大人說明狀況,不再讓各位大人以為官方故意閃避問題,也希望各
位大人能繼續給予我們鞭策。
我們將在接下來時間,2018/1/4~2018/1/18,每天給予全服玩家:神秘的符咒*2、金幣
*100,000,總計30張神秘的符咒及150萬金幣的致歉禮,希望如此能夠彌補這段時間對各
位大人造成的負面能量和情緒,也再次敬祝各位大人,2018新的一年萬事順心。
我們也明白不論如何的致歉,都不可能讓所有大人都滿意,因此若有在12/27當天進行式
神召喚並對此次說明仍無法接受的大人,您可以透過客服燈籠提單,或撥打客服專線
(02)2706-7199(服務時間每日14:00-22:00),我們將會協助前來的大人單獨回收抽到的
式神返還對應數量神祕的符咒,希望儘可能地讓各位大人滿意。
《陰陽師Onmyoji》寮辦全體同仁 敬上
作者: SportLeo (阿基里斯)   2018-01-03 18:58:00
0奕0事件有個交待了(姑且不論好壞)
作者: dp44 (lol)   2018-01-03 19:03:00
至少可以返還藍票
作者: SportLeo (阿基里斯)   2018-01-03 19:05:00
官方使出神之一手也太好笑 (還是我笑點太低XDDDDD
作者: nixing (☆)   2018-01-03 19:05:00
= =a...我覺得遊戲氣氛真的好怪,吵一點就有糖吃了
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:08:00
不是很滿意。不過只能說至少有在處理啦…
作者: walker (......)   2018-01-03 19:08:00
只能說玩家百百種~如果不解釋連這個版的氣氛都被弄差了
作者: piperghost (百年蘿莉)   2018-01-03 19:10:00
不滿意,還是叫玩家背鍋,都是你們太吵惹
作者: dp44 (lol)   2018-01-03 19:10:00
電磁紀錄我們也看不到 玩家只相信實際見到的東西我200抽 看不到追月跟奕 真的讓人不得不懷疑
作者: otis0718 (司馬懿)   2018-01-03 19:12:00
官方就算丟數據 玩家還是會覺得是假的啊 那根本就沒啥用
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-03 19:12:00
我不行,還是有人抽到?????
作者: nixing (☆)   2018-01-03 19:13:00
就看玩家選擇接受哪一種說法,你不信就是不信做啥都沒用官方第一點就說有玩家抽到了啊
作者: darkbrigher (暗行者)   2018-01-03 19:14:00
對課長來說不痛不癢 對無課來說根本超佛心的
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-03 19:16:00
ssr會比sr好抽就是,不是指御饌津
作者: pouy (咪寶寶)   2018-01-03 19:17:00
願意處理就給推 機率的事情大家心裡明白就好
作者: LCWA103A (打老虎)   2018-01-03 19:19:00
提出證明就相信,官方還是在打模糊仗既然查了有人抽到,何不連證據一起提出
作者: hadesky (泰奧)   2018-01-03 19:20:00
就像詹詠然醫師證明一直拿不出來的感覺
作者: ownlife (月光宅魚)   2018-01-03 19:22:00
像我這種微課又臉黑的玩家 對機率完全無感
作者: walker (......)   2018-01-03 19:22:00
官方要怎麼證明?這種事情又不會有第三方單位認證orz
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-03 19:23:00
所以官方選擇直接補償也不願意提出紀錄證明
作者: HighTemplar (.........)   2018-01-03 19:24:00
原來可以單獨回收抽到的式神返還對應數量神祕的符咒.那當初七十七夜為什麼不這樣做呢
作者: foxy0703 ( )   2018-01-03 19:26:00
昨天後台紀錄po出來就覺得一定會又被抓出來鞭了 哈哈
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:26:00
七十七夜事件當初就有玩家跳出來說有過被回朔記錄,該員還
作者: sillyname (sillyname)   2018-01-03 19:26:00
願意處理給推 而且之前匣中剛出的時候 我抽了快200抽也沒抽到匣中阿QQ 還是靠百鬼呢
作者: gunnimom (乾媽)   2018-01-03 19:27:00
因為當初官方有出包,現在是官方不承認出包,但是同意用個案處理早上抽了又想退回的人
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:27:00
是合法玩家不知道動到什麼東西白被凍兩天還回朔也不見賠償
作者: romencer (S.R)   2018-01-03 19:27:00
可以直接返還挺有心的。難怪今天維修亂七八糟的,是在準備返還的事情嗎
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:28:00
這肯定是做的到,只是當初決策的不知道吃錯什麼藥
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-03 19:30:00
基本上官方也不可能改口了,剩下就玩家自己衡量
作者: pouy (咪寶寶)   2018-01-03 19:30:00
可依個人意願回朔蠻有誠意了 至少實質面的損失已沒有
作者: pouy (咪寶寶)   2018-01-03 19:31:00
心理層面的 官方還是最大輸家 再追著打已經沒意思
作者: jaceda (白晝)   2018-01-03 19:36:00
我9x抽抽到御饌津跟一張重複的荒,不曉得要不要退回去
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:37:00
看要不要賭加倍期間可以再抽到…
作者: ColdDark (把握手上的幸福:))   2018-01-03 19:39:00
真有趣, 官方既然堅持卡池有奕跟追月, 那幹麻要給補償?這是表示官方心虛還是會吵得有糖吃? 這危機處理真的差
作者: nixing (☆)   2018-01-03 19:40:00
補償是因為沒有進一步的解釋讓玩家美送
作者: climax960610 (climax)   2018-01-03 19:41:00
賠償應該是因為第一時間沒出來說明造成混亂吧
作者: Dalaia (我是公的別水球我)   2018-01-03 19:41:00
弱弱一問 進攻日本衝上日榜第一的是啥遊戲?
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-03 19:42:00
現在出來補解釋的內容,也只是公告的換句話說也沒做到什麼進一步說明
作者: qaqq10928 (德)   2018-01-03 19:43:00
不知道返還有沒有限定在某個時間段內的抽卡 如:必定回溯12/27 10:30~12:00之間的抽卡←這樣
作者: Dalaia (我是公的別水球我)   2018-01-03 19:44:00
多謝告知~~~~
作者: fantasyxxx (湖原一生推)   2018-01-03 19:46:00
真假..所以還是玩家太非這樣嗎 當盤子給其他人..qq也算做功德嗎 唉...30張不拿白不拿..
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-03 19:46:00
碧藍航線是怎麼的遊戲(低調問
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-03 19:48:00
艦娘+彈幕
作者: jakkx (風藍)   2018-01-03 19:50:00
聽起來好有趣,跳槽好了(X
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-03 19:50:00
界面UI設計得不錯
作者: mtm ( )   2018-01-03 20:33:00
50抽小小無課......覺得佛心XD 回朔也沒差,都是肥料
作者: nhyujm456 (venusinnee)   2018-01-03 20:33:00
我是10抽就抽到奕了
作者: love20903 (Dandelion)   2018-01-03 20:50:00
我當下心裡只想抽御饌跟SSR.奕沒在卡池根本不痛不養但對那些當下真心想要奕的人來說.真的很傷
作者: hadesky (泰奧)   2018-01-03 20:58:00
作者: croatian (Aimer)   2018-01-03 20:58:00
我也收到10萬
作者: hadesky (泰奧)   2018-01-03 20:59:00
12萬變10萬,到底有多心不甘情不願啊!哈哈哈,快笑死,這都可以出錯
作者: haolish   2018-01-03 20:59:00
是12000變10萬 信裡說有重新評估
作者: gunnimom (乾媽)   2018-01-03 21:01:00
是1萬2變10萬吧..
作者: hadesky (泰奧)   2018-01-03 21:03:00
看錯了,抱歉XD實在太氣,哈哈哈
作者: climax960610 (climax)   2018-01-03 21:08:00
這波補償給推啦
作者: frozensummer (冰凍)   2018-01-03 21:14:00
就講講說有人抽到而已喔.....什麼證據都沒有?
作者: croatian (Aimer)   2018-01-03 21:15:00
我也希望官方拿出證據,這樣補償很像承認出錯...
作者: frozensummer (冰凍)   2018-01-03 21:16:00
搞得好像玩家無理取鬧一樣 被摸頭還很開心哩
作者: nixing (☆)   2018-01-03 21:17:00
嚇死我突然大躍進一千名..原來是領到十萬了QQ
作者: DragonTear (有時堅持的可能都只是屁)   2018-01-03 21:26:00
就如先前所說 既然是造成錯誤後給的補償就該展現誠意毫無誠意的補償只會因小失大 我覺得這次剛好而已
作者: climax960610 (climax)   2018-01-03 21:27:00
官方拿出的證據應該也是程式碼吧 除非官方撈出當時抽到的人拜託他們出來澄清 不然還有什麼比較能有力證明的
作者: DragonTear (有時堅持的可能都只是屁)   2018-01-03 21:30:00
雖然我還是無法接受台日服變成真體驗服的事實。
作者: Anzar (是一隻安薩)   2018-01-03 21:51:00
前兩篇講的我非常認同,體不體驗服在人心而已
作者: DragonTear (有時堅持的可能都只是屁)   2018-01-03 22:00:00
官方只想用這種狡猾的態度去迴避這問題。
作者: hn771123 (taco)   2018-01-03 22:56:00
只能退上午是嗎?
作者: xoshinexo (蝦蝦)   2018-01-03 22:57:00
12/27當天 都可以吧
作者: jerrypan1 (jerry)   2018-01-03 23:16:00
平白賺到一堆藍票 給推
作者: Allfly (飛常機掰)   2018-01-03 23:57:00
太爽了吧
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-04 00:13:00
說穿了,就是不能再發生抽卡事件
作者: hannahlol (輔心金魚腦)   2018-01-04 00:14:00
是說這樣回溯是可以部分還是全部啊
作者: teleoldmom (三年內圖博旅)   2018-01-04 03:19:00
神抽1推個
作者: god12 (god12)   2018-01-04 08:20:00
我50抽 有一張追月神 但就是沒有SSR...
作者: shivaeye (瑜字營)   2018-01-04 08:23:00
主帳20抽沒東西,現世第七抽中....連未收錄都不必等了
作者: Anzar (是一隻安薩)   2018-01-04 09:20:00
80抽御饌津,我選擇保留
作者: newshooter (新射手)   2018-01-04 09:22:00
刷一波佛心公司,全玩家都是受益者
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-04 09:26:00
大號20抽御饌津,弈,小號40抽御饌津,青行燈,妖刀姬,我選擇神龕
作者: ColdDark (把握手上的幸福:))   2018-01-04 10:22:00
樓上小號歐洲來的...
作者: reedeer (葦鹿)   2018-01-04 10:37:00
150抽依然沒饌津的我是否哭哭
作者: johnson24 (ChengCheng)   2018-01-04 10:46:00
沒收到後面的補償阿
作者: doglover (汪汪星球肥宅)   2018-01-04 10:47:00
有人回報了嗎 是只有卷回溯嗎?
作者: Kaffine (Kaffine)   2018-01-04 13:50:00
沒收到的藍卷補償欸...
作者: kakukakuka (郭嘉貓)   2018-01-04 14:03:00
要自己去寄信回報等處理吧 是說上次180非囚斷一波 這次又累積170了呢...
作者: k314181 (小綠)   2018-01-04 14:10:00
每天的藍卷我猜是類似往例晚上八點吧?
作者: darkbrigher (暗行者)   2018-01-04 15:19:00
不是有兩波藍捲嗎 一波本來的活動 一波補償 可是都沒
作者: gunnimom (乾媽)   2018-01-04 16:33:00
我怎麼不記得本來有送藍票的活動?
作者: darkbrigher (暗行者)   2018-01-04 17:16:00
2.活動「新年吉書」! 阿 原來是1.05 我記成今天
作者: oftenmiracle (奇蹟長在??)   2018-01-04 18:15:00
朋友去問克服回溯的問題,得到半套方案的處理回答
作者: enlever (enlever)   2018-01-04 18:28:00
看了那個半套方案我放棄回溯了…我的奕……這280抽當作你的嫁妝吧QQ
作者: B9513208 (木偶人)   2018-01-04 19:00:00
對啊,抽到弈為了活動,一定上六,然後GG,連活動都殘了
作者: kc1208 (zzxx00 零)   2018-01-06 20:50:00
有人收到回溯的券嗎?客服呈現已回覆後就裝死了N天欸……

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com