[問題] 在prime software買的office, 無法註冊

作者: OnePiecePR (OPPR)   2018-06-23 23:36:25
(若是和其他不同軟體互動之問題 請記得一併填寫)
軟體: microsoft office for mac
版本: 2016
在 primesoftware.net 用79美金購買 office 2016 mac。
因為看到在 microsoft官網上的 partner 關係,同時想如果是刷卡應該有問題可以退,
所以就便宜刷下去。
刷了後收到 mail 提供連結去下載安裝,他說明這是 full retail version, 不用任何 k
ey.
安裝後 excel 顯示要啟用 office 以建立和編輯,登入 microsoft 後, microsoft 一直
回應找不到我的帳號的授權。
所以excel檔一直不能編寫,也一直當掉。
目前寫 mail 跟 prime software 與 microsoft 詢問中。
但週末中應該不會太快回,也請問各位大大有沒有人有經驗,知道如何處理?
謝謝!
作者: JointBank (噓~ 不要問!)   2018-06-24 01:01:00
這幾天微軟的伺服器好像有問題 我Office 365序號也一直儲不進 客服是說異常排解中但已經好幾天了
作者: OnePiecePR (OPPR)   2018-06-24 02:05:00
謝謝告知
作者: camanzai (camanzai)   2018-06-24 14:22:00
我遇到一樣的狀況 錯誤訊息顯示是他們內部問題

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com