https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx :
上面連結是消保會線上
申訴網址 直接點進去就可以申訴了 : 希望大家可以團結一起去申訴 :
我已經申訴了
~~~ : 雖然機會不大 : 但有使用kkbox prime的 就一起加油吧 :
https://ppt.cc/fXmE5x 按照圖片 下面點選 :
https://ppt.cc/fAdnkx 然後按照步驟
慢慢把資料填完 :
https://ppt.cc/fS3lxx (附件用證據 廣告不實) : 各位證據的附件
就用當初kkbox廣告 寫終身149 : 我是寫與廣告宣傳用字不實 ,看大家國文造詣了
有一些人寄信來問我 怎麼申訴 步驟很簡單
A.先連結到 我上方消保會連結 (進入之後往
下拉按同意) !
B.之後第二頁填入個資 姓名 民國出生年月日 驗證方式兩種擇一 按下一
步
C.按照你所選擇的驗證方式 他會送出驗證碼 /你在驗證頁面輸入你收到的驗證碼
D.接下來這一頁面最為重要
1.你要填寫你的申訴理由 舉例 kkbox prime 方案 廣告不實 內
文 當初kkbox在其官方粉絲團 寫出終身149 但卻在今年 2024 2/3 單方面終止合約 並且
在其會員信,回應寫 kkbox 和kktv 寫出兩間是不同公司 所以結束合作 但他們都是
kkcompany 的旗下公司 與事實皆不符合 並且強制單方面結束合約,並在會員內部信件使
用其他方案誘導會員使用 比較貴的方案,跟廣告寫終身不漲價有所違背,希望主管機關協
助處理調解
2. 請找出kkbox kktv kkcompany這家公司的資料 這些wikipedia 都有 大
家搜尋一下
3.剩下都是你的個資和你想選擇的調解單位 ,在自行填入
4.根據法律 kkbox
需要在15日回覆,請大家一定要團結,或是成立fb粉絲團連屬
5.申請送出後, 如要查詢 只
要用你的名字和當初設定的密碼就可以查到
6. 查詢頁面畫面會長這樣 https://ppt.cc/[email protected]
7.大家加油一起團結,我在
dcard和ptt都有貼這文章和不定時在kkbox粉絲頁貼如何申訴 ~~ 加油