以下故事要討論的人，是我們醫院的某個NP
事情是這樣的，
前天我上大夜班，要下班之前有某床家屬要求一定要找醫師，
但是因為醫師目前還沒查房，家屬想問關於病情的事情
於是我跟他說不然請NP跟他解釋，家屬也表示好
後來我跟到專師室找負責該科的NP
我：「XX姊，不好意思，某床的家屬要求一定要找X醫師，他現在在外面(護理站)」
她：「妳剛剛不是在跟他(家屬)接洽?啊妳不就已經很會接洽了嗎？」
我下班前也只跟她講這一句話，我整個黑人問號 ？
態度真的很差，當下還有其他科別的NP在旁邊都有聽到，
當下真的覺得超衰小，因為其實我已經交班完了，大可拍拍屁股就走人，
我換好衣服就直接摔門走人，走到停車場，又回單位跟我阿長講這件事情，
因為她在單位對人酸言酸語也算是慣犯，
阿長就說那就通報，看樣子之後如果要跟這位NP說話，都要錄音了
不知道版上的學長、姊們是不是也有遇到這種人？
請問都怎麼處理這種情況？