看到你這篇文章，我真的感慨萬千，
難怪很多人對保險業務員，都有先入為主的偏見，
覺得我們就是不學無術，連基本的智識素養都不及格。
你要大義凜然的教訓我之前，至少先有基本的語文能力吧？
「不要妄自菲薄的踩過界了」
大哥，你連這麼簡單的成語都不懂，
完全誤會妄自菲薄的意思了，
這樣子還想當小老師講道理喔......
既然是同業中人，我就好心點，
幫你上個語文小教室吧，
把「妄自菲薄」，改成「不可一世」、「妄自尊大」，
才比較符合你想表達的意思喔～
其實最後吵到離題了，
所以再拉回來我第一篇文章的主旨。
所有的醫護人員都是「服務業」，
和空服員、超商店員、餐廳服務生、保險業務員......等職業，
其實在本質上是沒什麼差別的。
提供專業能力固然重要，但「服務態度」也不能忽略，
或許很多護理師不這麼認為，討厭被稱為服務業，
但當病人抱怨睡不著，你們急著call醫師處理時，
其實也是把醫師當成服務業在要求的。
簡單來說，就是嘴巴說不要，身體卻很誠實，
覺得自己不該是服務業，但對於醫護人員的標準，卻又以服務業在看待，
這也就是為什麼，很多人總是抱怨醫療風氣很差，醫病關係很糟。
但當你們想通我提出來的點，了解到自己是不折不扣的服務業，
把「顧客至上」的服務態度，也當成專業要求自己時， (或者說視病如親)
就能做到言行合一，消融所有自身的矛盾與衝突，
你會發現其實醫療風氣沒有很差，醫病關係也沒有很差，
很多讓你憤慨的事情，其實都是自然而然，理所當然的，
根本沒什麼好抱怨或生氣的。
※ 引述《peoplefish ()》之銘言：
: 咳咳，你好，
: 因為閃光的關係，看到了這篇
: 所以就意思意思回一篇。
: 我是做保險的，我也沒有醫療的相關證照，
: 但我選擇尊重專業!
: 學術的東西與臨床上並不能完全相等。
: 在各行各業都一樣，
: 你賣醫療險充實醫療知識當然很好，
: 但所謂"懂"醫療，及有醫療糾紛時，
: 客戶也未必會完全相信你，畢竟你不是"醫生"
: 光這兩個字，客戶就不一定會相信你了。
: 你應該是保經公司的業務員吧！
: 尊重專業是很重要的一件事，
: 業務員的工作不是指導醫生該怎麼做，
: 而是透過我們的人脈幫客戶找好的醫生，
: 協助客戶能在保險公司理賠範圍內
: 爭取理賠金的最大權益。
: 讓客戶在治療上，
: 不會有金錢的後顧之憂，
: 及客戶家庭經濟重擔減輕。
: 不要妄自菲薄的踩過界了，
: 如果你真的那麼有興趣，
: 那你就砍掉重練考個醫生再來說說。
: : 我確實只是個拉保險的，沒有醫療相關證照，
: : 但我做的是醫療險，為了做得比別人更好，
: : 花了很多工夫在醫療知識上，
: : 就是為了讓買我保險的客戶，可以多一個附加價值，
: : 有一個懂醫療的人，讓他們找到對的醫師，
: : 而且在出現醫療糾紛時，可以知道疏失在哪裡，
: : 然後爭回自己應有的權益。
: : 所以就算和大部分的護理師比起來，
: : 我也不覺得自己的醫療知識，會輸你們多少，
: : 甚至很多護理師只是空有執照，連基本的專業知識都沒有，
: : 我剛好舉一個推文質疑我的當例子：
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