[問題] 修好主機板才通知電池壞了

作者: qazz2214 (su shang hsuan)   2022-12-02 22:42:28
廠牌:ASUS
型號: S530UN
購入日期: 已過保
問題內容:
11/19電腦使用完正常蓋上待機充電
11/20回家接上充電器無亮燈
11/21 送原廠檢修,原廠表示
11/24 原廠回覆主機板壞掉 報價4990問我是否要修(主機板保固3個月)
11/25 我請原廠先確認SSD硬碟是否資料還在 原廠回覆硬碟應該正常
11/28 我回覆原廠確認要維修主機板
12/2
今天晚上收到原廠打來說筆電修好了
主機板修好之後測試電腦功能發現電池壞掉
不接電就無法使用……
原廠問我是否要換電池(1800電池保固一年,主機板保固一樣三個月)
當下想說已經決定修了主機板也回不去了
而且筆電也送修兩週想趕快拿回電腦使用裡面的資料
就回覆原廠說那就順便一起換電池
想詢問板上
關於檢修時原廠未發現電池問題是否是檢測上的缺失
是否可以請原廠補償
如果當初原廠是直接報給我要修主機板加換電池我就直接不修了..
作者: DINJIAPC (鼎家)   2022-12-03 14:29:00
不修一樣會有好幾百的檢測費
作者: qazz2214 (su shang hsuan)   2022-12-03 17:01:00
不好意思我好像沒表達清楚 我是決定要修主機板 主機板修好之後原廠才告訴我電池也壞了要一起修..
作者: Gentlemon (Gentlemon)   2022-12-03 18:39:00
這種只能摸摸鼻子吞了,或是跟他說你不修了電腦送他
作者: qazz2214 (su shang hsuan)   2022-12-05 21:12:00
結果原廠今天晚上通知缺料 要等到12/28才能拿電腦。。奉勸大家要送原廠前請三思..
作者: jd21 (我是火星人)   2022-12-07 14:30:00
電池 買副廠自己換一下吧 一半價左右
作者: jing210232 (小廢)   2022-12-11 13:19:00
啥缺失? 補償什麼? 都過保了 他第二次測試就發現拉
作者: eddy13 (eddy)   2022-12-12 07:32:00
可以插電使用就自己買來換
作者: babyminu (貓咪的眼睛)   2022-12-14 00:55:00
你先私訊FB宇豐電腦小編問問看電池問題要多少錢,搞不好不用送原廠就能馬上處理了
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2022-12-14 20:13:00
原廠才4990? 真假?
作者: w790608 (~@~)   2021-03-09 19:30:00
可能你要先知道查修的順序,如果是你手機故障不能開機,插電源沒有反應,你會說電池可能壞了先換一個測試嗎?當然是先修好手機才會看到電池也有問題!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com