[問題] 新買的筆電開機黑屏 homewhs PTT批踢踢實業坊

[問題] 新買的筆電開機黑屏

作者: homewhs (肥仔) 2022-06-11 18:43:59

廠牌:華碩
型號:無雙
購入日期:2022/6/1
問題內容:
今天剛收到從京東寄來的筆電，想說要來開機註冊win11就要重灌了，
插電後，一開機就直接黑屏，放了三十分鐘也一樣，但主機是在運轉的，
不知是哪邊出問題，如有問題不知是京東退貨好，還是拿去華碩修好，
怕京東退貨很麻煩，感謝各位高手~~謝謝!!!

作者: andykokodo (valles) 2022-06-11 20:35:00

https://i.imgur.com/mR7l0wx.jpg有ram的話重新插拔一下再試試

作者: homewhs (肥仔) 2022-06-11 23:29:00

不敢拆，怕真要退貨時變人為因素，謝謝回答

作者: orzmaster (哈榭爾) 2022-06-12 00:11:00

保固內

作者: aa9977530 (Aomi) 2022-06-12 00:34:00

直接寄信找客服沒意外會幫你退貨

作者: myenomoto (\(′～‵")/『』) 2022-06-13 12:54:00

我上次ASUS 無畏pro14更新完黑屏，跟你一樣情形，後來重灌之後就好了，驅動記得上大陸官網找，通常問題出在顯卡驅動衝突吧

作者: homewhs (肥仔) 2022-06-13 20:26:00

剛拿去華碩服務中心檢測，確定營幕有問題，但他那邊沒零件，要修可能要等二個月，所以先辦退貨看看，不行的話再等修了，感謝大家回覆

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