[問題] ASUS FA506QR無預警關機/自動關機/突然關機

作者: timh3316 (yoyo)   2022-05-02 16:13:02
廠牌:
ASUS
型號:
FA506/TUF GAMING A15 2021
購入日期:
2021/07/21
距上次使用正常時間:
之前偶爾會發生突然黑屏然後完全無法喚醒需要長按電源重開機
但確定在
更換第四台網路小烏龜/更新Armoury Crate/BIOS.409/21H2以前是正常的
明確時間未知
因近期才頻繁使用才發現此問題
OS版本:
(已經由更新紀錄按下解除安裝21H2)
版本 Windows 10 家用版
版本 20H2
安裝於 2021/6/28
OS 組建 19042.1682
體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0
平常作業內容:
寫程式/玩遊戲(GTA/原神/YUZU)/看影片(Netflix/YouTube)
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
目前遇到的狀況是,他會無預警關機(像是電源長按這樣的斷電然後會有電源跳掉的聲音)
GTA N次 原神兩次 瀏覽網頁時一次 乙太網路停用重啟時一次
附上重開的系統錯誤碼
https://i.imgur.com/zWOH379.png
https://i.imgur.com/u77eALb.png
https://i.imgur.com/jnG2tWH.png
WIN10更新21H2的時候有整排的應用程式WMI錯誤
https://i.imgur.com/Q4WjT8m.png
這幾天重裝驅動以及意外關機留下來的應用程式錯誤
https://i.imgur.com/velAUnL.png
https://i.imgur.com/cEEQHuM.png
https://i.imgur.com/0CSdPAc.png
https://i.imgur.com/Cb5lZUF.png
https://i.imgur.com/q72IUrx.png
https://i.imgur.com/3FTVhmQ.png
https://i.imgur.com/PDUr39h.png
還有其他的錯誤
https://i.imgur.com/eWt0ql2.png
目前測試下來AMD64與甜甜圈單雙烤機都會是正常的(烤大概2~5分鐘)
三烤(2-5分鐘)也是正常的(獨顯內顯CPU最大整機供耗160~167W之間 N卡95W CPU70W)
使用 HWMonitor 1.44 與 GPUZ 進行監測
還有做其他的故障排除包含:
還原BIOS.408/WIN10.20H2(包含移除KB50XXXXXX重新更新)
/Armoury Cratem完整刪除重新安裝/長待機(無狀況)
/N卡A核使用DDU(A核使用ASUS官網的驅動AMD_Graphic_Driver_V27.20.14044.4001.zip
N卡使用512.59最新的驅動)
原廠ASUS的WIN修復
/WIN10的CMD修復(Windows 資源保護找不到任何整體性違規。)
/WIN10進階啟動的啟動修復(C:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt
裡的紀錄檔案以下是記錄檔):
啟動修復分析及修復記錄
作者: jenq0011 (wane)   2022-05-03 00:47:00
AMD晶片組driver整個更新過 不只內顯你一次做太多變動了 根因很難找一般可能出包的狀況 1.AC出包 2.BIOS刷壞了3.Windows更新衝到AMD Driver你通通來神仙也救不了... 先更新A的Driver看看吧真搞不定也不要除錯了 直接還原原廠出機狀態吧
作者: timh3316 (yoyo)   2022-05-03 03:40:00
我用DDU把A的driver 退回 21.8.2了 因為這是我最後一個穩定的版本 21.10.2跟之後的都有一點點怪怪的然後我有稍微抓到一點規律感覺像是使用強度會影響斷電的間隔,如果用超高強度在使用會在短時間內(30分到1小時內)斷電(有點類似error累積 超過量造成斷電的感覺)如果只是單獨開一個遊戲 從頭到尾使用 大概在3小時~5小時之間 但是如果提早重新開機就會延長AC故障可以稍微排除 因為我在debug的時候 是沒有意外斷電的狀況(包含三烤滿載170W,跑甜甜圈把獨顯vram推到8G,跑MemTest86都是正常的)BIOS刷壞這個 我也不敢肯定 因為我之後又重複的刷了兩次的408都有成功刷進去(去BIOS看有顯示408)但是 在裝置管理員的firmware 一開始是驚嘆號的(不知道是409沒刷進去還是408 後來我有進去點更新驅動 可以找到電腦內的驅動 是有看到408跟409可以選的 後來選408)sorry 電腦還在跑MemTest86 只能暫時用手機推文回覆 排版有點傷眼sorry Orz

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