廠牌:華碩 ASUS
型號:華碩無畏pro 15 K3500P (台灣對應型號:ASUS VivoBook Pro K3500PH 15吋OLED)
購入日期:2021/11/11
距上次使用正常時間:2022/1/15
OS版本:windows 10
平常作業內容:網頁瀏覽
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
1/15讓它更新後,
17日(16日未使用)要用電腦發現無法連wifi,
圖示出現地球:
https://i.imgur.com/91GGkGv.jpg
爬過華碩官網的疑難排解後,有做下列搶救:
1. 執行完整關機。
2. 還原網路設定至預設值。
3. 再安裝一次網路驅動程式(從華碩官網載最新的版本)。
4. 開My ASUS診斷後,有出現Wifi問題,照上面指示再重開機。
在裝置管理員那好像沒有看到無線的驅動程式:
https://i.imgur.com/1Ews2iR.jpg
本人非資訊/資工背景,欲請問還有什麼搶救方式嗎?
若再不行的話,請問是否有版友有京東購買然後送修過台灣華碩皇家的經驗?
我當時購買時有詢問過客服有全球保,
但爬文有爬到說若自己把系統重灌成繁中的話,華碩可能就不修...
手機排版請見諒,謝謝