廠牌:Alienware
型號:m15
問題內容:去年年初美國代購外星人筆電，筆電購買有加保到三年保固，最近觸控板整個變形才發現電池膨脹，結果客服表示電池不包括在延長保固內，想請問板上的大大這樣的情況是要認命自己出錢換點電池嗎？（畢竟電池充電量不夠我可以接受，但已經變形到影響觸控板使用了竟然不算在保固內

看條款 然後膨脹的話有安全疑慮應該是可以告w前幾年微星GS一樣膨脹 過保都給換了 dell真的不行w

知道石頭的好了吧？！

貝爾的Dell 的延長條款 確實有說明電池不在保固範圍之內 現在很多筆電兩年保 但是電池都只有一年保

電池變壓器都是一年保 但是如果我兩年加保一年比較合理應該是延長到18個月？ 而且膨脹是安全問題

推樓上，如果是石頭可以報請危安處理，在櫃檯說怕爆炸，後端就會免費處理了。