廠牌:Dell
型號:XPS 15 9570 (i7+1050ti)
購入日期:2019/4
距上次正常使用時間:約兩個月前
OS版本:Win10 版本1903 OS組建18362.418
平常作業內容:Chrome, Acrobat Pro, Illustrator, Photoshop, Lightroom, Autocad,
Sk
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
因為電腦放在工作室工作時,有時候離開座位會將電腦鎖定(windows+L),回到座位要繼
續?
但是若是在使用狀態或是未登出的閒置狀態不曾發生自動重新開機的情形。
今天觀察到重新開機時,是螢幕直接黑掉,然後重新開機,沒有經過正常的關機或是重新
開
已經將系統失敗自動重新啟動的勾勾拿掉,狀況還是持續發生。
之前有用XTU降電壓-140mV,調整回來預設的電壓一樣會發生。
目前筆電用的變壓器是原廠的電源供應器,USB有插羅技的Unify接收器,以及使用Dell原
廠
蠻確定不是過熱導致重開的,因為閒置狀態登出也會自己重開。
懇請各位大神幫忙了QQ