廠牌: HP
型號: Pavilion 15 cs2004tx
購入日期:2019/8/15
距上次使用正常時間:新機
OS版本:Win10
平常作業內容:新機
有無內建還原功能(Y/N):新機
問題內容:
1.他原生有8G記憶體
但是今天開了chrome瀏覽器16個視窗,其中包含一個youtube在播放
一邊下載HD Tune想測試硬碟,然後就卡住了,畫面卡了大約10分鐘,但是youtube持續在播放,只是偶爾聲音卡住
有開工作管理員看, 如附圖,不太會看
想問8G最多可以開幾個視窗,這樣當掉是正常的嗎?
在冷氣房
https://drive.google.com/file/d/1TFgvND5T21ThKg1o6nfvr4ZMeUm9vfpI/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1wf-3I1TD2f9hRBFzGze1iOxSgurT4SR-/view?usp=sharing
2.一拿到測試的時候SSD使用次數437次, 已經使用112小時,這樣算正常嗎?有現場開箱
他原本就是1Tb 固態硬碟+256G SSD
https://drive.google.com/file/d/1A4_8jf4tT_HVOX8292tTg0_gdQ-7vEu-/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1vYA7R6-ELlMZuTAGv4Mnog7KHp-ef1VN/view?usp=sharing
拜託大家了><
不知道這樣要不要換新機
補充: 店家說要原廠Hp開證明才能換