我有一台Thinkpad X1C 4th gen 2016，
這陣子螢幕陸續出現一些亮斑，
大概就是 4-5 處大約 3-5mm 大小，
還在保固內，送聯想維修中心，
接待人員面有難色的說：
要判定，但過的機會不大。
結果三個工作天後，
客服打給我說：是外力造成，要自費維修。
我：請你們的主管打給我。
隔一段時間，主管打來一樣說：外力造成 .....
說了一堆很制式的說詞，
我：你們是不是如果有亮斑，都說是外力，一律不修...
主管：對 ...
請問各位用 Lenovo 筆電的用戶，
是不是也有同樣的問題？
之前我用 Dell 時，螢幕有問題，包括亮斑 ...
保固內二話不說，工程師帶新的螢幕直接換掉，
這一方面，Dell 比聯想好太多了。

華碩不囉嗦，直接換。

我現在技嘉AERO 15才四個月就有亮班，一直沒時間去給維修中心看，很怕浪費時間一樣跟我說外力造成.........

亮斑本來就一定是外力造成，判定人為損壞沒有更換是正常不管有沒有注意，光放筆電後背包，沒有把螢幕放向背那側讓A面直接放背包裏面，然後背包又放一堆東西擠壓到都有很大的機會壓到面板出現亮斑。至於原廠要不要免費更換，有換了就當佛心，不換是正常。

https://i.imgur.com/Zcg88SI.jpg 以前的Tp不輸Dell甚至更甚，亮班除非有外力傷痕，面版正面的擦撞壓傷，不然一般不易是人損條件，不過現在的聯想會這樣判定我也不意外就是了