[問題] 茂訊Acer1日內瑕疵&整新機判斷?

作者: terresahuang (Terresa)   2018-06-01 01:03:56
廠牌:Acer
型號: A515 51G 53YT
購入日期:2018/05/30晚上6:51
距上次使用正常時間:無
OS版本:不清楚
平常作業內容:文書
有無內建還原功能(Y/N):不清楚
問題內容:
如題
在2018/05/30當日在光華商場中的
「茂訊電腦」購入一台筆電新機
當下有隨意按了一下鍵盤沒有問題
回家開始打字後發現某顆鍵感應不良
就是要特別大力才能打出來
到了5/31晚上5.6點時播自家影片/youtube
皆出現喇叭異常有明顯的雜音跟尖銳聲音
業務表示7日內能換新機
我想請問的是
1.我是不是拿到整新機才一堆問題?
2.換新機也有可能再換到有問題的吧?
3.若又換到有問題的只能再要求換貨嗎?
4.換新機要怎麼判定是不是整新機?
怕拿到整新機
5.附圖中的數據是正常的嗎?
為何我明明沒用那麼多時間跟次數卻這樣顯示?
(老實說就算換了新機,自己對那台新機也沒什麼信心了,會直覺地不信任那台新的)
附圖CrystalDiskInfo
https://i.imgur.com/5BpJcTd.jpg
第一次自己出錢買電腦就遇到這種事
心情整個很差
要聽多益的聽力也沒辦法聽.....
以上問題先謝謝大家了
作者: M0824 (M`e)   2018-06-01 01:42:00
鍵盤是硬體問題 破音是驅動問題 全新機也不可能100%良率沒辦法退 七天內快點換一換吧 要不然換別品牌可是當然也不能保證100%沒問題啦
作者: archlich (archlich)   2018-06-01 07:21:00
趁可以換新品趕快去,他們家的業務很噁心的
作者: moneyininin (Hard)   2018-06-02 00:23:00
可換就換阿。有問題就換到沒問題

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