廠牌:ASUS
型號:UX305CA
購入日期:-
距上次使用正常時間:-
OS版本:-
平常作業內容:win10
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
本來看上這台的外型輕薄,加上當初推出一小段時間了,價格也降了許多,於是就毫不猶
豫的購入了
一開始真的是順暢使用,但後來發現問題重重,第一次送修是因為觸控板有時會失靈,送
中壢皇家後他幫我重灌windows後問題也解決了
第二次送修是上禮拜的事,因為電腦在運作的時候常常發出大聲的類似磁碟讀取聲,但這
台配的是SSD且無風扇,照理說不會有這個問題,上禮拜再度拿去皇家送修,工程師在送
修期間打來跟我說:「他完全沒有聽見任何異音」
我也知道電子產品很常發生送到維修中心就馬上沒問題的狀況,於是他幫我做了內部清潔
我就請他幫我寄回家中了。
但一送回來我就發現觸控板的左右按壓鍵都卡住了,壓下去完全沒有回饋,觸控板等於是
變成常壓滑鼠左鍵的狀況,讓我很傻眼,本來沒問題的東西被修到有問題,勢必又要再送
修一次了
以上這些狀況皆在半年以內發生
想請問各位版友,如果遇到這種狀況,真的只能把任務解完嗎,還是可以請他給我一台新
的電腦或是直接退費啊,不然我整天跑皇家真的心都涼了。