[問題] HP ENVY 13(ad078tu)Type-C 外接螢幕異常

作者: iamsink (救救腦殘窮)   2017-10-09 23:44:37
廠牌:HP
型號:ENVY 13(ad078tu)
購入日期:2017/8/M
距上次使用正常時間: 剛剛
OS版本:WIN 10
平常作業內容:上網、電繪
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
無法外接螢幕
買了NB後這幾天才想到要外接螢幕,因此機型只有USB 3.1、
TYPE-C兩種接頭,所以買了LEXMA四合一接頭用HDMI外接ACER
G245H 螢幕,接上去後發現沒反應,又測了三台SONY電視也
都無反應,整個頭大啊。
後來拿給燦坤幫忙測試,他們換了轉接頭後一樣沒反應,店員
告知在裝置管理員中看不到TYPE-C的裝置,建議留下機子檢查
,但因為有急用所以無法留機測試,所以上來請鄉民幫忙給點
建議,希望能順利外接螢幕,謝謝。
官網機型網址:https://goo.gl/tM5NJn
作者: por (^^)   2017-10-11 14:51:00
一樣有這問題,我用的是ADAM CASA Hub...
作者: iamsink (救救腦殘窮)   2017-10-11 20:38:00
燦坤官網明明寫HDMI用轉接頭就可以,實際上卻不行~怪
作者: ho83leo (LWHo)   2017-10-12 00:07:00
有先查hp type-c的規格嗎?
作者: iamsink (救救腦殘窮)   2017-10-12 17:33:00
USB TYPE-C:標配*2 (USB 3.1 Gen1, 支援資料傳輸, 視訊輸出 DP1.2+ HDCP 2.2 Max. 4096x2160 @ 60Hz, 免開機充電 )
作者: ho83leo (LWHo)   2017-10-13 00:11:00
那就打客服詢問吧,或是再換條線試試
作者: alunz (阿倫)   2017-10-16 08:59:00
插電源可以嗎?有時供電不足
作者: iamsink (救救腦殘窮)   2017-10-16 23:40:00
試過兩款type-c轉hdmi(460塊跟1200塊左右的價位)都不行,要用DP接頭才行(DP or mini DP都可)。只差沒去買原廠type-c轉hdmi來測了。(淘寶、亞馬遜、ebay都買得到原廠轉接頭,台灣官網反而沒有,這是怎麼回事~)
作者: por (^^)   2017-10-18 16:39:00
我試到sunix type-c to hdmi轉接線可以用囉!補充是買轉成HDMI 2.0的轉接線,提供參考

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com