我在amazon上面買了surface pro
結果用不到一個月鍵盤就一直失效
試過客服給的驅動程式也沒有用
重拔再裝重開機都試過，有時候弄一弄要半小時才好，然後半小時後又失效了
真的超崩潰，有人有什麼方法嗎
http://i.imgur.com/XQkIPs2.jpg
重裝之後，以前都沒反應，但剛剛還出現一個視窗...
重開機之後，怎麼重接鍵盤也不會有反應，鍵盤也不會亮了QQ
（我也試過店員+音量，也沒有用）
謝謝大家...