廠牌:Alienware
型號:M17R4
購入日期:新購入 (但為二手貨 第一手購入時間為去年)
距上次使用正常時間:就賣家所言為上周
OS版本:win10
平常作業內容:win10
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
是這樣的 小的於上週買入二手的alienware M17R4 一到手開機之後就發現
右下角的電池的圖顯示電源線(AC)有插入 但是電池並沒有充電(not charging)
其餘使用到目前為止皆正常
已搜索網路上的文章 包含: 把電池與電源線拔掉 長按開機鍵30秒放電 再接回去
更新BIOS (以更新到A12)
查詢BIOS裡面顯示狀況 (battery是正常的 電源線那邊顯示150W 這邊其實有點怪
一般來說應該是要240W 電源線那邊說明也是240瓦 不知道為什麼會只顯示150W
但有跟朋友借他的使用正常電源線來測試 (但是是M15的) 也是依樣情況)
結果都是一樣情況 電池還是無法充電 不知道有沒有人有辦法呢!?
看有沒有辦法測試 (想知道是不是電池或是主機板出問題) 或是哪邊設定要改!?
感謝!