[問題] Dell XPS 13 無法辨識的裝置

作者: Esun0104 (尚恩)   2016-08-16 20:12:11
廠牌: Dell
型號: XPS 13 9350
購入日期: 2016
距上次使用正常時間: 印象中剛買來沒有發現該狀況,
目前可正常使用未發現影響。
OS版本: Win10 64bit
平常作業內容: 文書、上網、即時通訊
有無內建還原功能(Y/N): N
問題內容:
Device Manager 裡面發現兩個unknown device,如圖:
http://imgur.com/a/KAglm
在Dell官方討論可以找到相關問題,這兩個裝置分別為
DellProf is the Dell System Analyzer Control Device
DDDriver is the Dell Diags Device Driver
但是該討論串並沒有說到解決辦法。
請問有人曾經遇到同樣或類似問題嗎?
謝謝。

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