[問題] 一當再當的新筆電,有人有經驗嗎?

作者: hisawon ( )   2016-03-10 19:38:59
廠牌:Acer
型號:E5773G56LE
購入日期:105/03/08
距上次使用正常時間:沒有正常過
OS版本:WIN10
平常作業內容:還沒作業到甚麼就當了
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
各位大大好,遇到了個難題,想跟大家請教一下,事情是這樣的:
小弟剛買了台新筆電,加裝了256G的SSD跟4G金士頓記憶體,買回家使用後,用沒兩下就
會當在那邊,畫面停住,滑鼠怎麼點都沒反應,最後都只能強制關機才能解決,使用了三
、四次都是一樣的情況,也就是說根本沒辦法用。
反應給店家知悉後,馬上拿去請他們幫我檢查了一下,說是記憶體有點問題,所以幫我換
了個新的記憶體,還有SSD,但是拿回家使用後,問題依然存在,沒有解決。
隔天又去找店家,他們這次換了台新筆電給我,但是電源線他說堪用,所以是原本的,就
沒一起換新的。只是故事還沒結束,回到家使用,還是每用必當,屢試不爽,現在用電腦
都會怕怕的。
跟店家說了之後,他們請我找時間去他們店裡實際操作給他們看,他們想了解是怎樣的情
形,因為他們拿我之前換的筆電測試,都不會當機 @@??
結果我就去店裡操作(不過沒接電源線),想不到試了快兩小時都沒當,平常用不到半小時
就一定會當的!我當時也是很沮喪,就依店家建議送原廠檢測
作者: fishshing (Misery & Luck)   2016-03-10 22:30:00
家裡是用延長線的話,換條延長線?
作者: eentut (四葉幸運草)   2016-03-10 22:32:00
去官網看看有沒新的BIOS和VGA driver 有就更新試試看
作者: piyomac (無)   2016-03-11 00:37:00
1. 如樓上更新BIOS和driver2. 加裝的SSD和記憶體拔掉換回原來的 或是交叉驗證有時候是非原廠測試認證過的零件不相容問題 尤其記憶體
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-03-11 00:44:00
關閉Windows search 還有自動更新
作者: hisawon ( )   2016-03-11 10:21:00
謝謝大家,以上方法我都來請店家試試看,延長線我有換過,也有接過別的確定可以用的插座。
作者: smr570s (屁仔)   2016-03-12 14:49:00
我也是一樣情況,我的是ux305,可是我有接電源時不會當
作者: hisawon ( )   2016-03-14 11:57:00
最後問題還是沒有找出來,不過換了另一款電腦後,總算有一台正常的電腦可以用了。連三台新電腦都一樣的問題,不知道是個案還是通案了...

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