[問題] ASUS K401LB無言的皇家俱樂部

作者: hooohooo (hooohooo)   2016-02-27 12:56:05
廠牌:ASUS
型號:K401LB
購入日期:2015/10
距上次使用正常時間:兩個月前
OS內容:Win10
平常作業內容:文書.上網
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
10月購入後正常使用.
12月購買SSD與記憶體送至皇家俱樂部請其幫忙安裝
工程人員在硬體安裝完成後灌系統時,發現原本內建的SSD故障
因此更換原有SSD並延長維修時間
12月這次維修回來以後 因為硬碟更新 舊有資料都因為上次SSD故障消失
所以一段時間沒使用這台電腦
02月前幾天開機使用 發現主機會像蹺蹺板一樣不平
發現背面硬碟處有膨脹
再次送回皇家俱樂部 工程師反映硬碟部分膨脹是正常的
但是他在拆機時把背板給拆壞了 要叫料維修背板
維修完以後寄來
今日背板已正常但是膨脹問題依舊存在 且我原本的貼膜被撕起重貼
顯卡的貼紙還換了方向
如此的服務品質真叫人傻眼 且新品兩個月就SSD故障
背板膨脹反映 工程人員說是正常現象
打字時 整台主機都在搖晃
覺得令人傻眼
請問該怎麼解決問題
買不到半年 一直有問題 覺得很煩
謝謝
作者: dhzzzj (寫不完~)   2015-02-27 12:56:00
硬碟膨脹? 還是電池膨脹?
作者: hooohooo (hooohooo)   2016-02-27 12:59:00
應該是硬碟緩衝墊膨脹,當初櫃台有拿出來給我看,我有問,是否可以解決問題,但是櫃台說工程人員說是正常
作者: locka (locka)   2016-02-28 04:23:00
解題問一下,保固內買ssd跟記憶體去皇家請他裝要另外收費嗎?抱歉手機推文按錯了,補推回來
作者: mules   2016-02-28 07:26:00
要重裝windows要再加錢
作者: locka (locka)   2016-02-28 12:50:00
那如果只是裝記憶體的話要嗎?兩周前去說要500塊懷疑被削了
作者: summer08818 (........)   2016-02-28 13:20:00
只裝記憶體 還是有用到店員時間阿...加裝是要收錢的google "加裝記憶體 IN 皇家俱樂部" 有人問過Asus了皇家只是提供一個好找的據點 保固內容外幾乎都要收費
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-02-28 14:28:00
自己不會又不想付錢 你是不是搞錯了什麼
作者: ronyeh00 (辰)   2016-03-02 15:44:00
專業的服務是需要付費的 除非個人人品夠好有工具人
作者: Evening0125   2016-03-14 16:34:00
維修品質真的..我系統鎖住送維修重灌後,也機身不平

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com