廠牌: sony
型號: SVF15A15CW
購入日期: 2013.8
距上次使用正常時間: 2天前
OS版本: Win8
平常作業內容: 文書、上網
有無內建還原功能(Y/N): Y
問題內容:
前天將電腦翻轉後，就出現當機現象。
之後...滑鼠及觸控螢幕完全不能動。
原先視窗跳出VESCommonUI.dll需修復等訊息，
http://i.imgur.com/Cug7B8A.jpg
後來進去系統管理員看，發現?
「人性化介面裝置」下的「usb輸入裝置」有驚嘆驚嘆號
http://i.imgur.com/dV9JUVb.jpg
http://i.imgur.com/YhyOlbc.jpg
下禮拜工作需要用到電腦，我快崩潰了。
人又在日本...等送修一定會花很多時間。
有經驗的人可以教教我該怎麼處理嗎？
謝謝！
註～cpu Intel i5-3337u