廠牌:ACER
型號:V3-371 1TB 馬上改intel 535 240G SSD + 4GB ram
購入日期:7/20
距上次使用正常時間:幾小時前
OS版本:win8
平常作業內容:文書 上網 實驗室簡單分析軟體
有無內建還原功能(Y/N):不知道><
問題內容:
禮拜一買筆電 馬上請店員幫我改SSD和加RAM
回家後剛開IE沒幾分鐘就當機了
是滑鼠鍵盤螢幕上任何東西都動不了
也叫不出工作管理員 就直接按電源鍵強制關機
而後開始安裝需要的軟體後幾個小時內就當機4次左右
拿回去給店員 他說他幫我重灌後並檢查 沒有問題 在他那邊也沒有當機
後來我拿回家用分析實驗數據的軟體 更是一個小時內當機5次
狀況都是整個滑鼠動不了 或是可以動 但點下任何東西都沒反應
又拿回去給店員看
他又馬上幫我重灌並測試 又說檢查都正常
說我可能是按到win8自動更新 就幫我關掉
拿回家使用後 比較少當機了 但是還是當機了一次(在我只是瀏覽網頁時...)
店員說再這樣可能就要送回原廠檢查是否是主機板的問題
我現在很緊張不知道該怎麼辦
是不是買到機王還是什麼
想說是不是有問題都要在七天內趕快解決><
可是已經第六天了...
請問我現在可以怎麼自我檢測或是做什麼事情嗎?
謝謝大家!!!!